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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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wollte soeben Office 2010 runterladen, bei Installation ein

Kundenfrage

wollte soeben Office 2010 runterladen, bei Installation ein Fehler festgestellt
Fehler 2203 interner Fehler C:\ Windows\Installer 10ecb65 ip -2147287035
Bitte helfen Sie mir. Bin leider nur Anwender, kenn mich beim Computer nicht sehr gut aus
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Der Fehler ist ein Berechtigungsfehler, er sagt aus das ein Benutzer nicht die noetigen Rechte hat um im Ordner C\Windows\installer\185f84.ipi -2147287035 zu schreiben, bitte Prüfen Sie dort ob Sie Vollzugriff haben.

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Haben Sie bereits versucht die Installationsdatei mit der rechten Maustaste angeklickt und "Als Adminstrator ausführen" gewählt um die Installation zu starten?

 

Danke für die Rückinfo

 

Mfg Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Gut gemeint, danke aber ich habe keine Ahnung wo für den Benutzer die benötigten Rechte einzusehen sind bzw diese zu ändern.


 


Wo finde ich die Installationsdate um mit der rechten Maustaste diese anzuklicken (als Andministrator)


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

wohin haben Sie die Download Datei gespeichert als Sie beim herunterladen gefragt wurden?

Meist findet man dies unter Download und wen diese Datei dort zu finden ist (ca.650MB) klicken Sie diese mit der rechten Maustaste und und wählen wie oben die Schritte.

Ich kann wen Sie wollen diese Schritte auch per Fernwartung ausführen?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

ich bitte sie um Fernwartung

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten tag,

gehen sie bitte auf folgender Webseite-->

http://www.crossloop.com/download.htm?src=header

und laden bitte die Version herunter.

Nach der Installation der Software wählen Sie Zugang und geben hier den Zugangscode ein

Lassen Sie bitte unbedingt das Fenster offen, den sie müssen den Zugang gewähren und anschliessend erscheint eine Rechteckige Form und diese bestätigen Sie mit JA.

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


der code 6893 3519 2059

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.
baue eine Verbindung auf
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

wollte nur mal Nachfragen ob die Installation von MS Office geklappt hat bzw. ob Sie noch meine Hilfe benötigen.

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.