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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Word 2010 /Windows /-64 Bit Seit letzer Woche wird unsereres

Kundenfrage

Word 2010 /Windows /-64 Bit

Seit letzer Woche wird unsereres Logo "abgeschnitten". In der Druckvorschau ist noch alles ok. Sei es auf Papier oder im PDF Format wird nur noch 0.75 % vom Logo gedruckt.
(Wir verwenden seit angangs Jahr nur noch das docx Format, und alles funktionierte auch bis letzte Woche. Warum plötzlich diesen "Fehler"? Habe nichts an irgendeinem Dok geändert.
Bin Ihnen sehr dankbar für eine Antwort.
Mit freudlichen Grüssen Judith Spielmann
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wie ist es wen Sie ein neues Dokument einrichten, kommt hier auch der Fehler?

Danke für die Rückinfo






Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Briefe und Rechnungen sind alles dotx. Habe zum Beispiel Rechnungen mit dem dotx am 2. Oktober erstellt. Und alles klappte wunderbar.


wenn ich aber seit letzter Woche eine Rechnung drucke oder im PDF umwandle geht es nicht mehr.---> erstellte Rechnungen am 2 Oktober oder neues Dokument ab dem selbem DOTX. Sonderbar die alte dokumente sowie neue dokumente sowie alle dotx das gleiche Phänomen. Drucker und alles weitere ist genau gleich geblieben ????

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Es gab in den letzten Tagen einige Microsoft Update, könnte dadurch das Problem ausgelöst haben.

Nur welche Update das waren ist schwer zu beschreiben.

Würde einfach ein neues Dokument erstellen und dieses danach abspeichern in .doc und in .docx Format und testen

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ist mir auch klar dass ich neue dotx machen kann.... es sind einige wegen verschiedene Benützer. Das andere Problem ist wenn ich ein bereits gespeichertes Dokument nochmals drucken muss ist eben das Logo "abgeschnitten". Das ist "dümmer". Ich habe auch das Gefühl dass es nach einem Update von Word passiert ist. Meinen Sie, Sie werden das beheben????. Kann mir nicht vorstellen dass wir die einzigen sind mit diesem Problem....???

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag,

ich kann es nicht beheben da ich nicht bei ihren Computer davor sitze und sehe was tatsächlich nicht klappt.

Sie können es selber beheben in dem Sie ein neues Dokument erstellen bzw. beim alten Dokument die Postion des Logo verändern.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Vielen Dank und Tchüss

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ok