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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Seit etwa zei Wochen habe ich Probleme mit dem Versenden von

Kundenfrage

Seit etwa zei Wochen habe ich Probleme mit dem Versenden von E-Mails. Ich habe das Outlookk 2003. Mein E-Mail-Konto habe ich schon X -Mal getestet, habe auch mit Cablecom alles durchgechekt. Meine Weitergeleiteten Mails bleiben bis zu zwei Stunde im Ordner Postausgang hängen , bis sie dann endlich unter "gesendet" erscheinen. Ich habe den AVIRA-Vierenschutz (gekauft, keine gratis Version)
Besten Dank zum Voraus
Hans-Georg Suter
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

schalten Sie mal den Avira ganz aus und versuchen Sie es erneut. Falls das nicht klappt müsste ggf. das Profil repariert werden dazu gibt es hier ein spzielles Tool. Vorsicht bei der Anwendung und Sie müssen die PST-Datei vorher sichern. Diese finden Sie unter Systemsteuerung > Mail > Profil bearbeiten > Outlook-Datendatei dort ist der korrekte Pfad angegeben.

Man kann die Datei einfach kopieren. Outlook muss dazu geschlossen also beendet sein. Versuchen Sie auch folgende Methode:

Windowstaste+R > outlook /safe

dann in das Menü Extras > Addins dort alle Addins abschalten. Oft sind Virenscanner die Verursacher oder fehlerhafte Addins von dritten.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Leider besteht Problem immer noch.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

wann tritt das denn auf, wenn Sie grosse Anhänge versenden oder generell immer d.h. auch bei kleinen Mails? Sie müssen für Office 2003 das letzte Service Pack installieren. Die Mails werden ja offenkundig versendet. Haben SIe mal ein anderes / weiteres Mailkonto dort eingerichtet und getestet? Erhalten Sie vielleicht eine Fehlermeldung und wenn ja, welche?

Gruss Günter

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