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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Guten Abend ! Ich habe mir das Acer Aspire Happy gekauft. Trotz

Kundenfrage

Guten Abend ! Ich habe mir das Acer Aspire Happy gekauft. Trotz korrekter Einrichtung des Android System werde ich nicht mit dem Google Server verbunden Benutzername und Passwort sind korrekt (kein Dienst). Habe auch dazts System zurückgestzt und die ganze Einrichtung wiederholt.
Herzlichen Dank zum Voraus.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

also loggen SIe sich bitte direkt auf Google ein und stellen SIe sicher, das das Kennwort wirkich richtig ist. Als nächste Maßnahme machen SIe folgendes: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Die Testphase kann abgelehnt werden danach den Anweisungen folgen Quickscan reicht erst einmal. Evtl. muss der PC einmal neu gestartet werden. Sie müssen danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Zum Schluss: Internet Explorer starten > Extras > Internet Optionen > Register Erweitert > zuurücksetzen (alles) > OK. Den Internet Explorer neu starten und den Answeiungen folgen. Fehlende Plugins werden später automatisch neu installiert. Internet Explorer jetzt wieder beenden.

Zu guter letzt navigieren Sie hier her: Start > Systemsteuerung > System und Sicherheit > Windows Firewall > links "Standard wiederherstellen".

Teilen Sie mir doch bitte noch mit, welches mobile Gerät Sie zusätzlich haben laut Ihrer Info haben Sie Windows 7 auf dem Laptop installiert da Sie von Android sprechen, muss ich davon ausgehen, das Sie ein Smartphone oder Tablet versuchen einzurichten. Ich müsste wissen, welches es ist oder ob Sie statt Windows 7 Starter dort in der Tat eine spezielle Android Variante installiert haben.

Bitte teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort. Dies ist wichtig damit wir das Problem lösen und den Vorgang abschließen können.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

 





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Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geeherte Kunde,

die Bewertung die Sie mir gepostet haben ist gefaked und nicht legal. Sie beziehen Ihre Informationen aus dem unseriösen Web of Trust. Gegen die Firma, die dahinter steht wird ermittelt. Mehrere Gerichte befasssen sich bereits damit.

 

Sie können den Nachweis hier einsehen. Die Bewertungen bei Web of Trust sind gefälscht und es ist im höchsten Maße unseriös. Die Bewertungen werden teilweise gekauft und mit voller Absicht in die unseriöse Web of Trust Seite gebracht. Ferner ist die Seite wie ich eingangs erwähnte rechlich ein massives PRoblem genau daher wird gegen diese Firma auch ermittelt.

 

Das AddIn, welches Sie verwenden ist in einer rechtlichen Grauzone es kann davon ausgegangen werden, das es verboten wird. Sollte Sie an einer Lösung Ihres Problems Interesse haben, stehe ich gern weiter zur Verfügung.

Gruss Günter

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Tut mir leid. Also ich probier nochmal meine Antwort zu übermitteln. Ich bin davon ausgegangen dass Sie das Netbook Acer Aspire One Happy kennen, darum die spärlichen Infos. Das Acer Happy hat zwei Betriebssysteme Windows 7 Starter und Android. Mein Problem betrifft das Android-System. Nach der Konfiguration des Android mit dem Acer Configuration Manager for Android sollte sich das System mit dem Google-Server verbinden. Fehlermeldung:Google-Server nicht erreichbar; obwohl Benutzername und Passwort richtig sind (Login funktioniert bestens mit Windows). Könnte es sein dass ich bei den Einstellungen was ändern muss ?

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,

also Justanswer ist eine unabhängige Hotline d.h. die Fragen werden zum Teil auch von den Herstellern weiter geleitet. Von wo Sie jetzt "kommen" kann ich natürlich nicht sehen.

Zu Ihrem Problem: Können Sie überhaupt eine Verbindung mit dem Internet aufbauen d.h. unter Andorid? Welche genaue Fehlermeldung erhalten Sie? Diese müsste ich wissen, damit wir fortfahren können.

Gruss Günter

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Das Internet auf dem Android-System funktioniert problemlos auch die Anmeldung auf dem Google-Server. Um Kontakte und Gmail zu synchronisieren braucht es eine Verbindung. Ich glaube die Einstellungen des Google Eingangsserver könnten falsch sein. (Nutzername: thomas.sager60, Passwort ist richgtig, POP3 Server: gmail.com, Port: 110, Sicherheitstyp: keine).

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,

schauen Sie einmal hier:

http://www.patshaping.de/hilfen_ta/pop3_smtp.htm

versuchen Sie mal pop.googlemail.com nicht gmail.com. Das könnte es schon sein. Probieren Sie es einmal.

Gruss Günter

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

leider haben Sie noch keine Bewertung abgegeben. Wenn ich Ihnen helfen konnte oder Sie meine Bemühungen bezahlen möchten wäre ich über eine positive Bewertung dankbar. Dazu müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so wird eine positive Bewertung und damit eine Bezahlung an mich ausgelöst. Ich bedanke XXXXX XXXXX herzlich dafür und stehe Ihnen gern weiter zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen

Günter