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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Guten Tag, ich versuche gerade an einem Windows XP Home Rechner

Kundenfrage

Guten Tag, ich versuche gerade an einem Windows XP Home Rechner Thunderbird zum Laufen zu bekommen, es erscheint allerdings jedes Mal "ein unerwartetes problem ist aufgetreten und thunderbird ist abgestürzt". Eine Neuinstallation von Thunderbird und das dazugehörige Löschen vorhandener Profile und des Email-Ordners hat bisher keine Abhilfe geschaffen.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Mit der XP - Home Edition nutzen Sie leider eine Betriebssystem-Variante, die nicht alle Voraussetzungen für den einwandfreien Betrieb von FF oder Thunderbird mitbringt.

Normalerweise wird mindestens XP Professional mit ServicePack 3 benötigt.
Und Sie brauchen die Version 4 der Microsoft frame networks. Das ist eine Zusammenstellung genereller SW-Komponenten für Windows. die von vielen Programmen vorausgesetzt wird.

Sie können Ihr XP Home mal darauf überprüfen, ob das ServicePack 3 eingespielt ist und bei den installierten Programmen, welche Version der netframeworks.
Evtl. gelingt es mit einem manuellen Update - also Download und Installation dieser Komponenten - die Probleme zu beseitigen.

Wenn Sie zu den erforderlichen Downloads weitere Infos benötigen, bitte über die Rückfragefunktion melden.

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Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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