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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

Hallo. Bin langsam am verzweifeln. Ich versuche jemanden mit

Kundenfrage

Hallo.
Bin langsam am verzweifeln. Ich versuche jemanden mit einer hotmail-Adresse zu erreichen. Egal von welcher Adresse ich schreibe ( hotmail, gmx, googlemail, freenet ), kommt immer folgende Meldung:
Delivery to the following recipient failed permanently: e mail des Empfängers
Dann weiter: Technical details of permanent failure: google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 550550 Requested action not taken: mailbox unavailable ( state 13 )
Was kann ich machen. Ist nämlich echt wichtig!
Danke
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag,

können Sie Emails an andere Emailadresse versenden?

Die Meldung besagt, dass die Empfänger-Emailadresse nicht erreichbar ist. Häufigste Ursachen sind vor Allem inkorrekte Schreibweise der Emailadresse (z.B. ü anstatt ue ...) oder eine falsche Domäne (z.B. @hotmail.de anstatt @hotmail.com...).

Der Fehler liegt nicht an Ihrer Seite, sondern beim Empfänger (mit Ausnahme eines eventuellen Rechtschreibfehlers).
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Also die adresse ist komplett richtig und von meiner hotmail adresse kann ich an andere adressen auch verschicken, nur nicht an diese bestimmte. Woran könnte es liegen, dass sie nicht erreichbar ist? Könnte der empfänger mich versehentlich blockiert haben?
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Abend,

entschuldigen Sie die verspätete Antwort.

Sie sollten versuchen den Empfänger auf andere Weise zu kontaktieren, zumindest je nachdem ob dies möglich ist, also z.B. telefonisch oder per Fax oder zweiter Emailadresse.

Es kann unter Umständen an einer Blockade liegen, da Sie aber von mehreren Emailadressen nicht erreichen denke ich nicht an eine Blockade sondern eher an ein gelöschtes Emailkonto bei Hotmail. Evtl. existiert dieses Konto schon gar nicht mehr.

Der Fehler "Mailbox unavailable" deutet ja schon darauf hin, dass die Mailbox zur Zeit nicht erreicht werden kann. Eine überfüllte Mailbox würde eine andere Warnung ausgeben.

Es wird Probleme mit dem Hotmailserver ansich oder der EMailadresse des Empfängers geben. Definitiv liegt es nicht an Ihrem Rechner oder Ihren Emailadressen.

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