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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
42901528
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hallo, guten abend, auf meinem PC lelästigt mich ein virus seit

Kundenfrage

hallo, guten abend,
auf meinem PC lelästigt mich ein virus
seit Mittwoch:
Anweisung in 0x77c8dfgc1
verweist auf speicher 0x00430044.

können sie mir behilflich sein?
Vielen Dank: [email protected]
Telefon:NNN-NN-NNNN
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Da haben sie sich wahrscheinlich eine Variante des sog. BKA Virus eingefangen. Sie sollten auf gar keinen Fall bezahlen da das auch nicht zum entsperren des Rechners führt. Von diesem Virus gibt es wie gesagt mehrere Varianten. Die meisten lassen sich mit Hilfe der Kasperski Windows Unlocker und der Notfall CD beseitigen. Es kann jedoch sein, daß noch zusätzliche Aktionen erforderlich sind.

Es gibt den Unlocker sowie eine ausführliche Anleitung dazu unter folgender Adresse:

http://support.kaspersky.com/de/viruses/solutions?qid=208641247

Es kann sein, daß der Unlocker und der anschliessende Virenscan zwar die infizierten Dateien beseitigt, ihnen danach beim Neustart des Rechners eine leere weisse Seite angezeigt wird. In diesem Fall muss dann noch ein Eintrag in der Registry geändert werden.