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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Mein Windows -Hilfe und Support Tap öffnet sich immer von selbst

Kundenfrage

Mein Windows -Hilfe und Support Tap öffnet sich immer von selbst und wegschliesen bringt auch nichts habe windows 7 bitte um hilfe kann nichts mehr am laptop machen alles mit unterbrechungen :( hilfe
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Bitte sehen Sie unter Start--Systemsteuerung--Programme und Funktionen nach wieviele Toolbars auf ihren Computer installiert sind.

Achten Sie insbesonders auf folgende

Ask Toolbar

Daemon Tools Toolbar

ICQ Toolbar
DVDVideoSoftTB Toolbar

und so weiter

Falls einer dieser Toolbars installiert ist deinstallieren Sie diese bitte von ihren Rechner. Klicken Sie diese unter Programme und Funktionen an und wählen Sie Deinstallieren aus.

Kontrollieren Sie danach auch ihren Computer nach Malware und Spyware mit folgenden Programm

http://www.netzwelt.de/download/3465-spybot-search-destroy.html

Nur zur reinen Vorsicht.

Kontrollieren Sie auch im Firefox ob dort irgendwelche Toolbars vorhanden sind und entfernen diese.

Und zum Schluss machen Sie noch eine Intensive Untersuchung ihres Computers mit ihren Virenschutz.

Konnte ich Ihnen weiterhelfen mit meiner Antwort ?

Mfg Gerd Ed.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag,

wurde die Frage beantwortet so bitte ich um eine kurze Stellungnahme von
Ihnen, damit die Frage geschlossen werden kann.



Vielen Dank im voraus



Mfg Gerd Ed.