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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1675
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
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Hallo! Mein Laptop fährt zwar hoch, aber lädt keine Startseite...

Kundenfrage

Hallo! Mein Laptop fährt zwar hoch, aber lädt keine Startseite... Oben links blinkt ein Strich. Was kann das sein?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

es kann sein dass es hier ein Problem mit der Windowskonfiguration gibt.
Starten Sie einmal den PC neu und drücken Sie beim Startvorgang immer
wieder die Taste F8, bis ein Windows Startbildschirm erscheint.
Wählen Sie dort die Option "Zuletzt als funktionierend bekannte Konfiguration" aus.

Prüfen Sie ob der Rechner so wieder startet und geben Sie mir hier wieder bescheid.

Gruß,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo!


 


Leider funktioniert es nicht.... das Bild ändert sich leider nicht, bekomme keinen Startbildschirm...


 


Gruß


Scharry

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Können Sie mir einmal beschreiben was nacheinander noch angezeigt wird und was nicht?
Zumindest soweit Sie das aus dem Kopf mit dem "alten" Verhalten abgleichen können...
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Also eigentlich wird derzeit außer dem Strich links in der Ecke nichts angezeigt... ich kann durch die Tastenkombination ins Bios gelangen... mehr aber nicht.


Sonst kam beim Hochladen ein Text und dann die Windowsmaske und dann das Startbild mit den Programmen etc...

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wird die Festplatte denn im BIOS noch angezeigt?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Woran seh ich das?


 

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn Sie ins BIOS gehen sollte direkt auf der ersten Seite die Festplatte angezeigt werden.
Wie und mit welchen Infos genau hängt vom BIOS ab...
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Also auf der ersten Seite habe ich die Systemzeit, Systemdatum, Notebook Model, Product Number, System Board Id, Processor Type, Processor Speed, Total Memory, Bios Version und die UUID Nummer... Bios ist F.3E Processor ist AMD Athlon Dual-Core QL-62

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Suchen Sie doch einmal die Bootgerätepriorität bzw. Bootreihenfolge und
setzen Sie dort das CD/DVD Laufwerk an erste und die Festplatte
an die zweite Stelle. Versuchen Sie dann einmal von einer Windows CD zu starten.

Wenn Sie keine haben können Sie sich auch an einem funktionierenden PC
eine Notfall CD erstellen. Es wäre gut zu wissen ob das zu starten funktioniert.

Bitte laden Sie folgende zwei Dinge herunter:

CB Notfall CD
ImgBurn

Einfach das Image der Notfall-CD herunterladen und die IMG oder ISO
Datei entpacken und mit ImgBurn auf CD brennen.

Eventuell müssen sie noch im BIOS die Bootreihenfolge so abändern,
dass das CD/DVD Laufwerk als primäres Bootmedium verwendet wird).

Beim Starten des PCs (ganz am Anfang) wird Ihnen angezeigt welche Taste
Sie drücken müssen um in das Setup oder BIOS zu gelangen. Oft ist das die
Taste ENTF, F2 oder F10. Drücken Sie diese Taste dann wiederholt bis sie im BIOS sind.

Dort suchen Sie nach einer Einstellung wie Bootgerätepriorität oder Bootreihenfolge und
setzen das CD/DVD Laufwerk an die erste Posiion, beziehungsweise stellen Sie es als
"Primäres Bottgerät" ein.

Jetzt können Sie dies gebrannte CD oder DVD einlegen, im BIOS die Änderungen
speichern und das BIOS verlassen.

Nun startet der Rechner von der Notfall-CD.
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

Haben Sie noch eine Rückfrage? Dann dürfen Sie diese jeder Zeit stellen
und ich werde mich gern weiter um Ihr Problem kümmern.

Wenn ich alle Ihre Fragen zufriedenstellend beantworten konnte wäre ich
für eine positive Bewertung sehr dankbar, da ich auch nur dann eine
Vergütung für meine Arbeit erhalte.

Sollte das Problem noch nicht gelöst sein geben Sie mir bitte keine
Negativbewertung, sondern geben Sie mir bescheid was nicht funktioniert
hat dann arbeiten wir weiter an dem Problem.

Vielen Dank für Ihre Fairness!