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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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mein outlook (2010) zeigt schon lange d. Fehler (0x800CCC0F).

Kundenfrage

mein outlook (2010) zeigt schon lange d. Fehler (0x800CCC0F). Wie kann ich das bereinigen?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
Wann genau erscheint denn diese Fehlermeldung und wie lautet die komplette Fehlermeldung samt diesem Fehlercode?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Übermittlungsfehler-steht recht unten. Wenn man dort klickt, kommt ein Fenster"Outlook Nachrichtenübermittlung" und zueigt nach Fehler (0x800CCC0F) und steht noch 3 von 4 sind übermittelt

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
Kommt die Fehlermeldung bei Senden oder beim Empfangen von Emails?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Bei d. Outlook öfnen

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
Können Sie denn Emails versenden oder empfangen?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Versenden-JA


Empfangen-muss ich zuerst oben SENDEN/EMPFANGEN und dann ORDNER AKTUALISIEREN anklicken

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
Wieviele Email Konten haben Sie denn in Outlook und was für Konten sind das (IMAP pder POP3)?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Lieber Fachmann,erwähnter Outlook Fehler (0x800CCC0F) ist ziemlich bekannt. Warum brauchen Sie so vielle Angaben um auf Problemlösung zu kommen?

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
Zwar ist das ein bekannter Fehler nur gibt es leider viele Ursachen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich habe 2 e-mail adressen. Ob die IMAP ode POP3 sind, kann ich nicht beantworten, weil ich d. Unterschied nicht könne. Sorry!

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Und jetzt? Wie geht es weiter?

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
Probieren Sie mal, Ihre zwei Email Konten in Outlook zu löschen und neu anzulegen.
Wie Sie das machen erfahren Sie HIER.
Falsche Einstellungen in den Email Konten ist eine mögliche Ursache. Machen Sie das aber nur, wenn Sie auch alle Zugangsdaten zu Ihren beiden Konten haben.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.


Danke, ich werde andere Weg probieren.


Thanks and our communications is finished.

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
Wie Sie wünschen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sie haben „Ihre Hilfe“ verrechnet ohne Problem bereinigt zu haben. WARUM??

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
Da liegt ein Missverständnis vor. Sie haben für die Frage eine Anzahlung getätigt. Daher wurde der Betrag wohl abgebucht. Erst wenn Sie mit der Antwort zufrieden sind, wird dem Experten das Geld gezahtl, bisdahin bleibt der Betrag ab Ihrem Guthaben auf Justanswer.
Für eine Rückzahlung des Guthabens wenden Sie sich an den Support von Justanswer.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

 


Wie kann ich zufrieden sein, wenn das Problem nicht behoben wurde. Systems wie Sie arbeiten ist nicht fair; mehr als eine Stunde haben wir HIER UND HER kommuniziert, Resultat Null und trotzdem, kassiert. Und jetzt Kunde soll sich selbst einsetzen für ungerecht abgezogenes Geld. Das ist nicht professionell und gar nicht von einer Firma wie Microsoft.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Wie kann ich zufrieden sein, wenn das Problem nicht behoben wurde. Systems wie Sie arbeiten ist nicht fair; mehr als eine Stunde haben wir HIER UND HER kommuniziert, Resultat Null und trotzdem, kassiert. Und jetzt Kunde soll sich selbst einsetzen für ungerecht abgezogenes Geld. Das ist nicht professionell und gar nicht von einer Firma wie Microsoft.

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