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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Mein Hotmail-Konto wurde ohne Passwort von einer fremden Person

Kundenfrage

Mein Hotmail-Konto wurde ohne Passwort von einer fremden Person geknackt und Mails, die ich gelöscht hatte, wiederhergestellt. Diese wurden mir per Post zugeschickt! Bin echt entsetzt! Wie kann so was sein? Danke Klaudia
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Hotmail ist ein Freemailing Dienst deshalb ist es sehr leicht ein Konto zu knacken, vorallem wen ein schlechtes Passwort benutzt wurde. Die einzige Möglichkeit die Sie jetzt haben ist das Passwort zu ändern und zwar von folgender Webseite aus

http://windows.microsoft.com/de-CH/hotmail/hacked-account-faq

Damit das Passwort geändert wird dauert es ca. 72-100Stunden bis es wieder Aktiviert ist von Microsoft.

Ratschlag;

Für ein Passwort verwenden Sie auch Umlaute und Sonderzeichen falls erlaubt.

Geben Sie in Zukunft nur noch in ihren Bekanntenkreis ihr Hotmail Konto an und sonst niemanden

Konnte ich Ihnen helfen?

Mfg Gerd Ed.

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