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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo liebes Team, ich habe Windows 7. Wenn ich den Explorer

Kundenfrage

Hallo liebes Team,

ich habe Windows 7.
Wenn ich den Explorer öffne, in den Ordner Bilder gehe, dann bekomme ich die Meldung: " Explorer antwortet nicht und wird neu gestartet. nach Problemen suche?

Was kann das sein. Ich komme so nicht an meine Bilder ran.

Mit Dokomenten ist alles OK.

Gruß XXXXX XXXXX
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Laden Sie sich folgende Software herunter und führen es aus

http://www.chip.de/downloads/ShellExView_14195986.html

Falls es nicht funktionieren sollte führen Sie Microsoft Fix-it aus

http://support.microsoft.com/kb/918165/de

Klappt es nun?

Mfg Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Es hat beides nicht funktioniert...

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag.

klicken Sie bitte auf Start und unter Programme und Dateien suchen tippen Sie cmd ein und im Fenster oben wählen Sie mit der rechten Maustaste "Als Adminstrator ausführen" aus

Im neuen MS Dos Fenster schreiben Sie

sfc /scannow

ein(sie können es auch markieren und einfügen) und bestätigen mit Ok

Daraufhin wird ihre Festplatte nach Fehlern untersucht.

Sehen Sie auch zu das alle Windows Update bereits auf den aktuellen Stand sind.

klappt es nun?

Das Problem kann ziemlich vielschichtig sein, wurde in letzter Zeit irgendein Programm Installiert und danach Deinstalliert bzw. benutzen Sie einen Asus Rechner?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Das mit dem scan über MS Dos brachte keine fehlermeldung leider.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.
Machen Sie eine Systemwiederherstellung zu einen früheren Zeitpunkt bevor das Problem aufgetreten ist, bitte.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Die Systemweiederherstellung brachte leider auch keinen Erfolg. immer noch das selbe Problem..

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

danke für die Rückinfo.

Haben Sie eine Windows 7 DVD (keine Recovery CD)!?

Mit einer Windows 7 DVD haben Sie die Möglichkeit ihr System zu reparieren, dabei wird nur das System repariert und keine Dateien und sonstiges gelöscht.

Falls Sie keine haben geben Sie mir Bescheid dann suche ich eine Download Version heraus um Windows 7 damit zu reparieren können.

Danke für die Rückinfo

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich habe leider nur die Recovery version...


 


Und Danke schön

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Da Sie keine Windows 7 DVD haben können Sie ihr System auch ohne DVD reparieren und zwar wie folgt auf folgender Webseite dargestellt.

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

Dazu müssen Sie die Systemstartreparatur durchführen wie angezeigt, diese müssen Sie mindestens 2-3 mal ausführen.

Mfg

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