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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo, seit 9 Tagen erhalte ich die Meldung: "Ihre Viren-

Kundenfrage

Hallo,
seit 9 Tagen erhalte ich die Meldung: "Ihre Viren- und Spywaredefinitonen sind veraltet. Ihr PC ist möglicherweise gefährdet". Die Aktualisierung schlägt regelmäßig fehl. 1-Klick Support meldet den Fehler "8921,229". Können Sie mir helfen?
MfG
Röhrig
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

bei ihrer Fehlermeldung handelt es sich um ein Live Update Fehler, bitte besuchen Sie folgende Webseite

https://ww w-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?docid=v64447006_EndUserProfile_de_de&lg=german&ct=germany&product=home&version=1&pvid=f-home&layout=Retail&partner=&ispid=&sitename=&actstat=activated&substatus=current&ncoap=1

und führen die angegebenen Schritte durch.

Achten Sie auch auf eine stabile LAN Verbindung (keine WLAN/WIFI)

Klappt es nun?

mfg gerd Ed.