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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1675
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
65503138
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Office 2010 - Word - cursor zittert es kommt ständig das Laderad

Kundenfrage

Office 2010 - Word - cursor zittert es kommt ständig das Laderad von WIN7 man kann im Schriftstück nuchts mehr arbeiten.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

das ist ja sehr ärgerlich. Betifft dieses Problem nur die Arbeit mit Word, oder auch mit anderen Anwendungen?

Vielen Dank vorab für die Rückmeldung.

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Nur mit Word

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Okay, danke schonmal. Für dieses Verhalten gibt es unzählige Gründe.
Am einfachsten wäre es wenn ich einmal selbst einen Blick auf das Problem werfen könnte.

Wenn Sie den Teamviewer auf Ihrem Rechner herunterladen und starten
kann ich mich auf Ihren PC schalten und einmal einen Blick auf das Problem werfen.

Dazu müssen Sie nur folgenden Link anklicken und das dadurch
heruntergeladene Programm starten.

http://tinyurl.com/TeamViewerKunde

Nach dem Start teilen Sie mir einfach Ihre ID und das Kennwort
mit (wird angezeigt) und lassen Sie das Fenster davon geöffnet.

Bitte geben Sie die ID mit Leerzeichen getrennt an, also:
123 456 789

und nicht:
123456789

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Das Problem ist nicht auf diesem Rechner

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Okay, dann müssten Sie das Programm Teamviewer auf dem anderen Rechner starten. Sie finden es auch wenn Sie einfach über Google nach Teamviewer suchen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

OK, der Rechner ist morgen früh frei, so gegen 8 Uhr ist das OK?

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, das wäre okay. Geben Sie mir dann einfach wieder hier bescheid, und
teilen Sie mir wie oben beschrieben ID und Kennwort mit. Dann kümmere ich
mich um das Problem.

Bis dahin noch einen schönen Tag!

Gruß,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

ID 878 657 987


PW 9218

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ist der Teamviewer noch geöffnet? Ich bekomme keine Verbindung.
Bitte lassen Sie den Teamviewer (das Fenster) geöffnet.

MfG,
Marcel Lehmann
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

wollten Sie an dem Problem noch weitermachen?

Gruß,
Marcel Lehmann