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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Habe meinInternet Security auf Pc Win7 IE 64 Bit installiert.

Kundenfrage

Habe meinInternet Security auf Pc Win7 IE 64 Bit installiert. Noton Identy Safe Funktioniert nicht.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Falls Sie mit den Internet Explorer 64bit arbeiten stellen Sie bitte um auf den IE 32bit. Damit sollte es wiederfunktionieren.

Sie können den IE 64bit auch deinstallieren

Funktioniert es nun?


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
,MeinPC ist Medion The Touch x9611 und es ist nur IE 64 Bit installiert.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,

Sie benötigen eine 32bit Version vom Internet Explorer sonst funktioniert ihr Norton Identy Safe nicht bzw. ist nicht Kombatible zu IE9 64bit

http://www.chip.de/downloads/Internet-Explorer-9.0.6-fuer-Windows-7-32-Bit_44741471.html

Bekommen Sie von der verlinkten Seite.

Mfg Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Kein Erfolg. Meldung:Diese Setupversion bietet keine Unterstützung für den von Ihnen verwendeten Windows-Systemtyp (32-Bit/64-Bit)

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ist auf ihren Computer nur IE 64bit installiert und sonst kein Browser?

Den beim Google Chrome bzw. beim Mozilla Furefox funktioniert die Identy Safe (Cloud)

Sonst mal den Internet Explorer zurücksetzen

Extras > Internet Optionen > Erweitert > Internet Explorer zurücksetzen

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Keine Erfolge Betriebssystem ist 64 Bit

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Arbeite selbst mit 64bit System und kann dennoch 32bit Software installieren.

Stellen Sie den Kombilitätsmodus um unter

Klicken die Download Datei mit der Rechten Maustaste an und wählen Eigenschaften und klicken anschliessend auf Kompatinlität und geben zunächst eine Markierung im ersten Fenster hinein und danach wählen Sie wie angezeigt

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und wen Sie es eingestellt haben schliessen Sie es mit Ok und starten es nochmals und entfernen Sie die Markierung.

Danach sollte die Installation funktionieren

War diese Art von Windows 7 64bit schon immer auf dem Computer

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.


Immer noch die gleiche Meldung.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.
Starten Sie bitte den Computer Neu?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.


Geht immer noch nicht.Habe das Problem an Microsoft gesendet.Danke für Ihre Bemühung.Vielleicht ist das Problem beim neuen Internet Security behoben.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ob Ihnen Microsoft Online Hilfe eine Hilfe anbieten kann ist fraglich, den das Problem hängt eher mit ihren System zusammen.

Sind alle Windows Update auf den aktuellen Stand? Den gerade hier werden 32bit und 64bit Sicherheitspatches installiert.

Sonst würde ich noch drauf Tippen das Sie Tuneup installiert haben und hier den Turbo Modus aktiviert haben, wen ja schalten Sie diesen aus

 

 

Mfg

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