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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

Mein Freund hat ein hotmail account, die Kreditkarte war ausgelaufen

Kundenfrage

Mein Freund hat ein hotmail account, die Kreditkarte war ausgelaufen und nun konnte Sie die Gebühr für mehr Speicher nicht einziehen. Nun ist das Konto nur nach 24 Std Frist nach Notitz gesperrt und nicht mehr abrufbar. Wie kann man mit hotmail reden, chatten oder dieses Problem lösen?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Abend,

ein direkter telefonischer KOntakt ist nicht möglich. Microsoft bietet für Hotmail ein Hilfeforum an. Bitte wenden Sie sich dan dieses und schildern dort Ihren Fall. Ein Microsoft Mitarbeiter wird sich dann mit Ihnen auseinandersetzen und versuchen Ihnen zu helfen. Sie müssen Sich dort aber mit einer Windows Live ID anmelden, also ggfls. eine neue einrichten, da der Zugang Ihres Freundes ja derzeit gesperrt ist.

Der Link zum Forum lautet:

http://answers.microsoft.com/de-de/windowslive/forum/hotmail?auth=1
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
GUten Tag,

wurde Ihre Anfrage beantwortet? Dann bitte ich um eine Bewertung. Gerne stehe ich auch weiter zur Verfügung.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

 


http://windows.microsoft.com/de-de/hotmail/hotmail-support


 


Diesen Link habe ich in den Foren gefunden, aber noch keine Antwort....

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wie oben beschrieben müssen Sie dort ein neues Thema eröffnen und den Fall schildern. Erst dann erhalten Sie seitns Microsoft diekten Support.

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