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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1675
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
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Hallo Seit ein paar Tagen lässt sich mitten in einer Anwendung

Kundenfrage

Hallo
Seit ein paar Tagen lässt sich mitten in einer Anwendung mein Laptop (Windows 7) nicht mehr bedienen. Selbst der Taskmanager lässt sich nicht mehr starten, der Mauszeiger aber bewegt sich. Gestern habe ich eine Systemwiederherstellung zu einem früheren Zeitpunkt
(Juli 12) gemacht. Seitdem sind fast alle Musikdateien und einige Bilddateien verschwunden.
Wie kann ich diese wiederherstellen ?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Morgen,

haben Sie die Systemwiederherstellung mit der mit Windows mitgelieferten Funktion durchgeführt?

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Okay, dann sind die Dateien dadurch auf jeden Fall nicht gelöscht worden.
Bei der Systemwiederherstellung werden lediglich Systemdateien
(Registrierung etc.) zurückgespielt. Das hat keinen Einfluss auf Daten
die abgespeichert sind.

Öffnen Sie doch einmal den Windows Explorer (Windowstaste und E zusammen
drücken), gehen Sie direkt auf das Laufwerk auf dem die Daten liegen
sollten, und geben Sie dann rechts oben im Suchfeld den Dateinamen einer
Datei ein die Sie vermissen.

Kann die Datei so gefunden werden?

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Kann ich leider erst heute abend testen, bin zur Zeit im Büro, könnte vielleicht klappen, danke. ,
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Okay, ich warte hier einfach auf Ihre Rückmeldung heute Abend.
Viel Erfolg!
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

Haben Sie noch eine Rückfrage? Dann dürfen Sie diese jeder Zeit stellen
und ich werde mich gern weiter um Ihr Problem kümmern.

Wenn ich alle Ihre Fragen zufriedenstellend beantworten konnte wäre ich
für eine positive Bewertung sehr dankbar, da ich auch nur dann eine
Vergütung für meine Arbeit erhalte.

Vielen Dank für Ihre Fairness!