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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1672
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
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ich habe einen Acer Extensa 29000 laptop er startet windows

Kundenfrage

ich habe einen Acer Extensa 29000 laptop
er startet windows xp nicht und fragt nach einer boocd, die ich nicht mehr finde

was kann ich tun, um meine Daten nicht zu verlieren?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag,

bitte gehen Sie zuerst einmal wie folgt vor:

- Stecken Sie alle USB Sticks etc. aus
- Entnehmen Sie alle CDs/DVDs, etc.
- Starten Sie das Gerät neu
- Beim Neustart wird angezeigt dass man eine bestimmte Taste drücken kann um in das BIOS oder SETUP zu gelangen. Drücken Sie diese (ggf. mehrfach)
- Im BIOS angekommen suchen Sie eine Einstellung für die Bootreihenfolge oder Bootpriotität
- Stellen Sie dort sicher dass die Festplatte an erster Stelle steht, bzw. als primäres Bootgerät angegeben ist
- Speichern und verlassen Sie das BIOS
- Drücken Sie beim Starten des PCs nun immer wieder die Taste F8
- Es sollte ein Windows Startmenü erscheinen
- Wählen Sie dort den Punkt "zuletzt als funktionierend bekannte Konfiguration" aus

Hierbei handelt es sich um das Reparaturvorgehen im Idealfall! Es kann
gut sein dass der Vorgang an einer Stelle scheitert. Geben Sie mir
dann hier wieder bescheid wo es nicht weiter geht.

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Beim Neustart kann ich nur F2 drücken
Insyde Software SCU erscheint und fragt nach einem Password 8 Stellen
das kenne ich natürlich nicht
oder F12 dann erscheint Boot Device
Hard Drive, CD Rom, Floppy oder network boot
wenn ich Hard Drive auswähle und bestätige
Meldung: Fehler beim Lesen des Datenträgers
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Beim Neustart kann ich nur F2 drückenInsyde Software SCU erscheint und fragt nach einem Password 8 Stellendas kenne ich natürlich nichtoder F12 dann erscheint Boot DeviceHard Drive, CD Rom, Floppy oder network bootwenn ich Hard Drive auswähle und bestätigeMeldung: Fehler beim Lesen des Datenträgers ,
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
"Fehler beim Lesen den Datenträgers" verheißt nichts Gutes...
Es könnte gut sein dass die Festplatte beschädigt ist und ganichtmehr funktioniert.

Bitte laden Sie sich zur Feststellung, bzw. als letzter Versuch einmal folgendes Programm herunter:

CB Notfall CD

Das heruntergelandene Programm können sie starten um damit eine bootfähige CD zu erstellen und zu brennen.

Beim nächsten Start können Sie wieder mit F12 das Bootmenü öffnen und von der CD starten.

Nun startet der Rechner von der Notfall-CD. Benutzen Sie diese
um zu versuchen den Bootrecord zu reparieren. Eine Anleitung dazu finden sie hier:
Beschädigtes Windows reparieren

Sollte auch das nichtmehr möglich sein, dann ist die Festplatte
irreparabel beschädigt und muss ersetzt werden. Die Daten wären damit
leider verloren...

MfG,
Marcel Lehmann
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag,

Haben Sie noch eine Rückfrage? Dann dürfen Sie diese jeder Zeit stellen
und ich werde mich gern weiter um Ihr Problem kümmern.
Wenn ich alle Ihre Fragen zufriedenstellend beantworten konnte wäre ich
für eine positive Bewertung sehr dankbar, da ich auch nur dann eine
Vergütung für meine Arbeit erhalte.

Vielen Dank für Ihre Fairness!
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo, können Sie mir bitte noch eine Rückmeldung geben?

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