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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Mein alter Product Key funktioniert nicht- ich brauche einen

Kundenfrage

Mein alter Product Key funktioniert nicht- ich brauche einen neuen!
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

prüfen Sie den Produktschlüssel wenn Windows 7 Ihnen mitteilt, das der eingebene Key falsch ist, dann ist dieser auch falsch. Prüfen Sie also noch ein mal in Ruhe den Key. Wir können Ihnen keinen neuen Produktschlüssel zu kommen lassen da dies nur von Microsoft erfolgen kann. Dafür müssen SIe jedoch Nachweise erbringen da man Ihnen keinen neuen Key ohne Kaufbelege etc. übermitteln wird. Sie müssten also beweisen können, das Sie Windows 7 erworben haben. Ich vermute das es ein Tippfehler ist oder Sie verwenden den falschen Key.

Gruss Günter