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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
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Marc ist jetzt online.

ich habe zwei aol-Konten, einmal rosamunde2003 und [email protected] warum

Kundenfrage

ich habe zwei aol-Konten, einmal rosamunde2003 und [email protected] warum beide Zugangsdaten nicht mehr ausreichen? vermute daß mein Nachbar hier viel kaputt gemacht hat. Bei ordnungsmäßiger Befolgung der neuen Daten wie AOL-Namen und Sicherheitscode klappt es im zweiten Falle nicht, da die Ziffern und Zahlen so undeutlich verschwommen dargestellt werden, das hier Zweifel ob der Richtigkeit bestehen. Habe aol nun mehr als acht Jahren und bisher keine Probleme gehabt. Ist es möglich, dass mein Nachbar anhand meines AOL-Namens von seinem Rechner das Paßwort zurücksetzt und dann auf meine Rechnung und Gefahr hin Eigengeschäfte macht? mfG Kersting
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

Was ihr Nachbar gemacht hat oder eventuell tut kann natürlich keiner beantworten, außer er selber.
Wenn dieser Ihre Passwörter kennt, kann er sich natürlich einloggen und diese auch ändern.

Sie sollten wenn möglich niemals ihre Passwörter fremden zugänglich machen

JustAnswer ist ein Hersteller unabhängiges Portal, indem Experten Ihnen zu unterschiedlichsten Produkten
Fragen beantworten können. JustAnswer hat jedoch auf die Kundendaten der Mail-Anbieter in keiner Form Zugriff.

die Freischaltung geht NUR über die

HanseNet Telekommunikation GmbH
Tel: 01805 31 31 64 (14 Cent/Min aus dem dt. Festnetz, Mobil können abweichende Preise gelten.)

Das Problem ist bei AOL folgendes: Anfang 2007 wurde AOL Deutschland (d.h. nur die Internet-Sparte)
von der HanseNet (wiederum Telefonica / o2) übernommen. Der Support wird nun durch HanseNet durchgeführt.

Soweit die Theorie. In der Praxis sieht es so aus, das der HanseNet Support mit sich alleine schon nicht klar kommt und erst recht nicht mit den AOL Kunden.

Für Ihren Fall müssen Sie sich an den HanseNet Support wenden, weil NUR HanseNet hat Zugriff auf Kundendaten von AOL

ABER ich würde Ihnen nach Lösung des Problems dringend dazu raten sich einen neuen E-Mail Anbieter zu suchen. Es ist nur eine Frage der Zeit,
bis AOL bzw. HanseNet den Support komplett einstellt. Empfehlen kann ich Ihnen persönlich Googlemail

Google Mail: E-Mail von Google
Über 7 GB Speicherplatz, weniger Spam und mobiler Zugriff. ist ein intuitiver, effizienter und praktischer E-Mail-Dienst, der sogar Spaß macht.

Google kann automatisch Ihre Daten (Mails, Kontakte usw) aus dem AOl Account übernehmen und die E-Mails die an die AOL Adresse gegen abrufen.
Experte:  DER PC RENNER hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sie könne die PWs über die Hotline zurücksetzen lassen.

Kleiner tipp wenn sie bei AOL kündigen bekommen sie einen Breif in dem steht das Sie AOL nun KOSTENLOS Nutzen können (so geschehen bei mir)

Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

Was ihr Nachbar gemacht hat oder eventuell tut kann natürlich keiner beantworten, außer er selber.
Wenn dieser Ihre Passwörter kennt, kann er sich natürlich einloggen und diese auch ändern.

Sie sollten wenn möglich niemals ihre Passwörter fremden zugänglich machen

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Das Problem ist bei AOL folgendes: Anfang 2007 wurde AOL Deutschland (d.h. nur die Internet-Sparte)
von der HanseNet (wiederum Telefonica / o2) übernommen. Der Support wird nun durch HanseNet durchgeführt.

Soweit die Theorie. In der Praxis sieht es so aus, das der HanseNet Support mit sich alleine schon nicht klar kommt und erst recht nicht mit den AOL Kunden.

Für Ihren Fall müssen Sie sich an den HanseNet Support wenden, weil NUR HanseNet hat Zugriff auf Kundendaten von AOL

ABER ich würde Ihnen nach Lösung des Problems dringend dazu raten sich einen neuen E-Mail Anbieter zu suchen. Es ist nur eine Frage der Zeit,
bis AOL bzw. HanseNet den Support komplett einstellt. Empfehlen kann ich Ihnen persönlich Googlemail

Google Mail: E-Mail von Google
Über 7 GB Speicherplatz, weniger Spam und mobiler Zugriff. ist ein intuitiver, effizienter und praktischer E-Mail-Dienst, der sogar Spaß macht.

Google kann automatisch Ihre Daten (Mails, Kontakte usw) aus dem AOl Account übernehmen und die E-Mails die an die AOL Adresse gegen abrufen.
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter JustAnswer Kunde,

wie ich soeben gesehen habe, ist Ihre Frage ist weiterhin bei JustAnswer offen und ich müsste
nun von Ihnen kurz wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann/soll.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits geholfen haben, bewerten Sie bitte diese positiv,
damit der Fall geschlossen werden kann.

Ansonsten teilen Sie mir bitte mit, wie Ihr aktueller Status bei dem Problem ist.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und einen Viele Grüße

Marc
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter JustAnswer Kunde,

wie ich soeben gesehen habe, ist Ihre Frage ist weiterhin bei JustAnswer offen und ich müsste
nun von Ihnen kurz wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann/soll.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits geholfen haben, bewerten Sie bitte diese positiv,
damit der Fall geschlossen werden kann.

Ansonsten teilen Sie mir bitte mit, wie Ihr aktueller Status bei dem Problem ist.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und einen Viele Grüße

Marc