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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Sony PMB verlangt zum Erstellen einer Datendisk das Installieren

Kundenfrage

Sony PMB verlangt zum Erstellen einer Datendisk das Installieren von Image Mastering API für mein Windows XP (Homeedition SP2), Installation scheitert immer nach kurzem Anlauf und es erscheint die Meldung: Installierte Windows Version passt nicht zum Abdate
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

das Problem ist das Sie ein 12 Jahre altes System nutzen welches nicht mehr supportet wird. Das heißt konkret: Aktuelle Hard- und Software funktioniert nicht mehr unter XP oder nur sehr eingeschränkt. Inzwischen ist die Anzahl enorm gestiegen d.h. ees betrifft sehr viele Produkte allen vorran Grafikkarten, Spiele, das neue MS Office usw. Installieren Sie bitte als erstes SP3 und versuchen Sie es dann erneut. Heutige Programme verlangen unter XP das SP3 ohne klappt es meist nicht d.h. eine Installaiton ist nicht möglich.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das mitgelieferte File habe ich downgelodet und hat meinen PC nach eigenen Angeben aktuallisiert.Mit den 12 Jahren weiß ich nicht so recht was gemeint ist, da ich meine Sony Kamera erst vor 2 Jahren gekauft habe und das PMB mit DISC mitgeliefert wurde. Muß aber das Brennen der DVD auf Morgen verschieben. mfG - Hannes ,
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, die 12 Jahre beziehen sich auf Windows XP. Sollte mit SP3 auch klappen sehe ich kein Problem. Sie müssten einmal die Reste der Sony Software löschen: Am besten und einfachsten geht das mit dem sog. Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann das Programm: Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Bitte auch alle Datei- und Registryreste löschen lassen. Sie müssen danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Windows XP SP3 ist wichtig sonst klappt es nicht. Am Ende einmal die Sony Software neu installieren.

Bitte teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort. Dies ist wichtig damit wir das Problem lösen und den Vorgang abschließen können.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Lieber IT-Fachinformatiker,


nachdem ich auch das SONY-Programm neu installiert habe funktioniert auch das Erstellen einer DVD.


Damit ist mein Problem behoben.


Eventuell noch eine Frage - auf meinem PC ist ADOBE Fotoshop Elements 4 installiert - vermutlich bei Kauf des PC schon installiert -


Meine Frage gibt es da neuere Versionen und braucht man es wenn man das Sony Programm hat.


Vielen Dank für Ihre Hilfe - mfG. H.D.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

super in dem Fall wäre ich über eine postivie Bewertung dankbar Sie müssen einmal auf den :-) unter meiner Antwort klícken. Ja, es gibt eine neue Version von Adobe Photoshop Elements:

http://www.adobe.com/de/products/photoshop-elements.html

erhältlich z.B. bei Amazon:

http://www.amazon.de/Adobe-Photoshop-Elements-10-deutsch/dp/B005KR3K1Y

es ist die Version 10 und es läuft ab Windows XP SP3. Gern bin ich weiter für Sie da!

Gruss Günter
IT-Fachinformatiker und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

super in dem Fall wäre ich über eine postivie Bewertung dankbar Sie müssen einmal auf den :-) unter meiner Antwort klícken. Ja, es gibt eine neue Version von Adobe Photoshop Elements:

http://www.adobe.com/de/products/photoshop-elements.html

erhältlich z.B. bei Amazon:

http://www.amazon.de/Adobe-Photoshop-Elements-10-deutsch/dp/B005KR3K1Y

es ist die Version 10 und es läuft ab Windows XP SP3. Gern bin ich weiter für Sie da!

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

da ich Ihnen helfen konnte wäre ich über eine positive Bewertung sehr dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können (damit erfolgt auch die Bezahlung an mich), müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken. Daher bitte ich Sie dies noch einmal zu tun. Vielen Dank. Ich stehe Ihnen natürlich gern weiter zur Verfügung. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, hat sich überschnitten :-) ganz herzlichen Dank für Ihre postive Bewertung. Ich muss ab und zu den Hinweis machen, da es leider schon öfter vorkam das ich keine Antwort merh erhielt. Sollte ich noch etwas für Sie tun können, einfach melden! LG Günter