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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich habe unzählige Versuche hinter mir mein vergessenes Passwort

Kundenfrage

Ich habe unzählige Versuche hinter mir mein vergessenes Passwort für Goolge Mail zurück zusetzen,
Euer Automat schickt mir zwar schöne Mails mit einem unglaublich langen Link,

bekome aber immer nur das der Link nicht gültig ist.

Ich geb was drum, wenn mir jemand meine Passort zurücksetzen könnte

Mein Mail [email protected]
Die Links schickt mir Euer automat immer [email protected]
Der Automat hat mir aber auch gesagt, dass mein Acount [email protected] ist,
auf jeden Fall hab ich meine Logins mit beiden ausprobiert,

Es nervt,
Gruß
Manfred
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Hinweis;

wird sind wie gesagt eine herstellerunabhängiger IT Hotline Dienst. Wir haben keinen Zugriff auf System dritter.

Wo setzen Sie diesen Link ein?

Unter Google Chrome bzw. über den Internet Explorer

Danke für die Rückinfo

Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo, meine Anmeldung geht wieder


 


ohne dass ich das PW zurückgesetzt hätte, aber nachdem mich Google (Automat) zusätzlich nach meiner Telefonnummer gefragt hat,


hab ich noch nie gebraucht,


ich glaube die haben da was gemacht und es war nicht kommuniziert.


Aber es hat mich zwei Stunden gekostet ohne dass ich wirklich wüsste warum es jetzt wieder geht,


Fakt ist, ich hab es nicht zurückgestellt.


 


Gruß


und Danke trotzdem


PS:


und wie gesagt wie ich bei den unzähligen Versuchen auf Eure Seite gekommen bin weis ich auch nicht.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag,

danke für die Rückinfo!

Es ist unterschiedlich wie lange die Bearbeitungszeit bei den verschiedenen Freemail Anbieter dauert.

Fakt ist das es von 12-24h dauern kann, aber es kann auch bis zu 30Tagen dauern (Hotmail) bis ihr Konto freigeschaltet ist.

Damit ihr Konto schlussendlich freigeschaltet wird, geben Sie ja auch eine Telefonnummer ein (bei der erstmaligen Anmeldung).

Da es ja jetzt wieder funktioniert möchte ich Sie bitten sich an den Kundendienst unter [email protected] zu wenden mit ihren Benutzernamen damit Sie ihre Anzahlung Retour bekommen!

Mfg

Gerd Ed.