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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Mein Windows 7 rechner fährt hoch. Doch danach ist blos ein

Kundenfrage

Mein Windows 7 rechner fährt hoch. Doch danach ist blos ein schwarzer Monitor und die Maus die ich auch bewegen kann zu sehen.

Was läuft hier falsch?

LG
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

starten Sie Windows 7 etwa von einer DVD sprich Installation oder ganz normal? Falls letzteres der Fall ist: PC neu starten > F8 > "abgeischerter Modus mit Netzwerk" > Einloggen klappt das?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

schon probiert funktioniert leider auch nicht...


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hm, sehr merkwürdig also versuchen Sie das hier mal (Reparatur von außen):

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

wenn Sie eine Windows 7 DVD haben gehts ähnlich: DVD einlegen > neu starten > von DVD starten > Computerreparaturoptionen. Dort können Sie einen Plattencheckn mit chkdsk machen (Eingabeaufforderung) und eine Systemwiederhrstellung sowei eine Reparatur.

Führt alles nicht zum Erfolg, müssen Sie WindowsXXXXXuuml;ber installieren (Platte nicht formatieren, weil sicherlich noch wichtige Daten enthalten sind). Die Daten können Sie aber notfalls mit dem folgenden Adapter per USB an einem anderenn PC anschließen und auslesen.

Falls Sie diesen Adapter nutzen möchten bzw. die Platte an einen anderen PC anschließen sollten Sie umgehend wichtige Daten sichern und folgende Prüfprogramme laufen lassen:

http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

und noch Dateisystemcheck:

http://www.chip.de/downloads/CheckDrive-2012_35452601.html

Ein möglicher Grund, warum Ihr System streikt wären fehlerhafte Treiber dann aber müsste der abgesicherte Modus laufen da auch das nicht klappt käme ein Defekt des Hauptspeichers oder der Festplatte in Betracht.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Was ich auch noch probieren würde wäre:

1. BIOS auf Defaultwerte zurück setzen (vorher bitte Bootreihenfolge und Laufwerkseinstellungen notieren)
2. PC von Staub befreien insbesondere Lüfter usw.
3. Hauptspeicerh ausbauen und wieder einnauen ggf. Module austauschen
4. Grafikkarte prüfen / austauschen (bei Laptops allerdings nicht möglich)
5. alle USB-Geräte die angeschlossen sind entfernen

Das wären die einzigen Maßnahmen, die Sie hier treffen könnten ein Defekt wäre nicht ausgeschlossen aber es kann auch einfach ein so stark beschädigtes System sein, das nur eine Neuinstallation hilft. Mit dem Adapter oder den Ausbau der Platte kämen Sie aber an die Daten. Ich wäre über eine positive Bewertung dankbar, dazu klicken Sie einfach auf den :-) ich bin natürlich weiter für Sie da!

Gruss Günter