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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Sehr geehrte Damen und Herren, mein Sattelite P300-1AO mit

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Sattelite P300-1AO mit der Ser.-Nr.: 78045536W war abgestürzt und ließ sich nicht meht booten. WiÍN 7 läuft wieder, aber das Office Paket lässt sich nicht mehr installieren. Ein Zurücksetzen des Laptops per recovery-Discs geht auch nicht. Die Disks starten nicht.

Erbitte Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Jürgen Scheubert
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Woran scheitert die Installation von Office denn genau?
Warum funktioniert des Recovern mit den Recovery CDs nicht?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Die Discs starten nicht
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Zu welcher Frage gehört denn Ihre letzte Antwort?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Zu Frage 2.
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
OK, und zu Frage 1?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Mein Rechner war leider wieder abgestürzt. Office-Paket ließ sich jetzt laden. Aber der Rechner lässt sich per recovery-Discs immer noch nicht in den Ursprungszustand setzen.
Nach dem Einlegen von Disc 1 spricht das Laufwerk an, aber es gibt keinen auto-start, sondern es lassen sich nur die Dateien auflisten.

Auf Disc 1 befinden sich folgende Dateien:

Boot -> bcd / boot.sdi / etfsboot
fonts

EPI -> microsoft -> boot -> fonts

HDDPREP -> boot -> fonts -> sorces

HTMPREP

sorces

tools

Sorry for delay!
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das ist wohl eine Boot CD, sprich Sie müssen den Rechner damit neustarten.

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