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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

schönen guten abend,ich habe ein frage.Ich kann mit meinem

Kundenfrage

schönen guten abend,ich habe ein frage.Ich kann mit meinem telefon nicht raus tele und es kommen auch keine anrufe rein.Wo muß ich mich da melden oder können sie mir helfen?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

welches Telefon haben Sie denn? Die ersten Schritte wären:

1. Telefon ausschalten, Telefonstecker ziehen
2. Telekom sollte Leitung prüfen: Tel: 0800 -(NNN) NNN-NNNNbr/>
mögliche Fehlerquellen:
1. Leitungsstörung der Telekom
2. Ihr Telefon ist defekt
3. Ihr Telefonkabel oder die TAE-Dose ist defekt

Das klingt mir mich leider sehr nach einem solchen Problem.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
danke XXXXX XXXXXß wohl an meinem tel liegen jetzt kann ich raus telonieren aber es kommen keine rein
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also, in dem Fall Teleon abschalten > wieder einschalten. Wenn es dann immer noch nicht klappt wird es Ihr Telefon sein, die Leitung scheint in Ordnung zu sein. Daher bliebe nur Ihr Telefon. Ein Ausschalten und späteres wieder einschalten hilft meistens. Ich gehe mal davon aus, das Sie keine Veränderrung vorgenommen haben d.h. am Telefon. Bei Siemens Geräten können Sie unter Menü > System > Mobilteil > Mobilteil zurücksetzen das MT zurück setzen auch findet sich unter System > Basis die gleiche Funktion. Das müssen Sie aber hier denke ich nicht machen (andere Hersteller haben ähnlich lautende Bezeichnungen). Wenn Sie also nicht verändert haben, dXXXXX XXXXXegt eher ein Defekt vor als ein Einstellungsproblem. Ich hoffe das ich Ihnen weiter heflen konnte und würde mich über eine positive Bewertung sehr freuen und bin gern weiter für Sie da! Gruss Günter