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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo, beim einschalten des PC kommt die Fehlermeldung MemCheck.exe-common

Kundenfrage

Hallo, beim einschalten des PC kommt die Fehlermeldung MemCheck.exe-common language runtime debugging services Prozess ID=0x1d0(464);Thread=0xd4(212) outlook, word und star money funktioniert nicht.
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

bevor wir das konkrete Problem angehen sollten Sie erst einmal folgende Dinge tun:

Hinweis: Da Sie Windows XP haben, so machen Sie zu vor folgendes: PC neu starten > sofort F8 drücken (falls ein sog. Bootmenü erscheint sofort ESC und erneut F8 drücken) > "abgesicherter Modus mit Netzwerk" > als Administrator anmelden (kein Kennwort).

Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Die Testphase kann abgelehnt werden danach den Anweisungen folgen Quickscan reicht erst einmal. Evtl. muss der PC einmal neu gestartet werden. Da Sie XP haben, bitte erneut in den o.a. Modus und danach mit u.a. Schritten fortfahren.

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Danach sollten Sie nutzlose und damit unnötige Software deinstallieren das wäre vorallem:

- TuneUp Utilities
- alles, was Uniblue enthält
- alle möglichen Toolbars
- RegistryBooster
- alle Google Programme, sofern nicht benötigt
- DriverScan
- Babylon
- RegScan
- ASK

Am besten und einfachsten geht das mit dem sog. Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann das jeweilige Programm: Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Bitte auch alle Datei- und Registryreste löschen lassen. Sie müssen danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten.

Jetzt: Windowstaste+R > cmd > OK und folgende Befehle eingeben:

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Sie können alternativ auch das folgende Programm verwenden, um das Dateisystem zu prüfen:

http://www.chip.de/downloads/CheckDrive-2012_35452601.html

Danach den Befehl:

sfc /scannow

eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren.

Prüfen Sie einmal, ob Ihre Festplatte noch vollständig intakt ist das können Sie mit dem folgenden Programm tun:

http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html


Wenn das nichts bringt, erstellen Sie folgende Notfall CD:

http://download.chip.eu/de/Ultimate-Boot-CD_102013.html

die ISO (bitte auf "jetzt downloaden" klicken) per IMGburn auf CD bannen und den PC damit starten. Damit können Sie die Platte und RAM auf Fehler prüfen.

Bitte teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort. Dies ist wichtig damit wir das Problem lösen und den Vorgang abschließen können.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Wenn ich computer jetzt ausmache und neu starte sind sie ja weg. Kann ich über laptop sie erreichen?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ja Sie erhalten ja eine Email das ich Ihnen geantwortet habe das ist kein Problem. Die Meldung sagt aus, das entweder ein Defekt vorliegt oder ein Teil von .NET-Framework 2.x oder 3.x fehlt. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Kapiere es nicht, ich steige jetzt mit Laptop ein, gehe auf just answer.


soll ich dort nochmals die Frage eingeben? Ich habe doch noch gar keine email Adresse angegeben, und outlook funktioniert ja auch nicht.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
nein, die Frage gibt es ja schon Sie müssen eine Mailadresse angegeben haben ansonsten können Sie sich ja nicht registrieren. Sie können aber auch hin gehen und alle Programme im normalen XP Modus laufen lassen d.h. Revo Uninstaller, den Malwarescanner, CCleaner und Checkdrive sowie Crystaldiskinfo während dessen können Sie online bleiben sollte auch funktionieren. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Habe PC heruntergefahren und bin in abgesicherten Modus mit Netzwerktreiber gab es da nur und da stand auch nichts von Administrator, Bildschirm ist im Moment noch schwarz


 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Mit dem Administrator kommt gleich beim Login den gibts nur in diesem Modus, da der Administrator per Default inaktiv ist. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
ist immer noch schwarz tut sich gar nichts mehr was kann ich tun
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ok, das ist nicht gut. Also, offenbar ist der PC defekt (RAM, Mainboard, Platte) wie alt ist der PC eigentlich und klappt ein erneuter Neustart? Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
ist glaube ich 6 Jahre und ich kann ihn nicht neu starten, habe schon straltentf esc und F1 versucht, er bleibt schwarz. soll ich den Stecker ziehen
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

ok also STOP der PC ist 6 Jahre alt d.h. da ist unter Garantie etwas defekt. Festplatten gehen meist nach 5 bis 6 Jahren kaputt. Schalten Sie den PC komplett aus. Dann müssen SIe ihn abkühlen lassen danach öffnen und von Staub befreien sowie alle Kabel und Speicherriegel prüfen. An die Daten gelangen Sie zur Not mit diesem Adapter damit können Sie alle möglichen Platten direkt per USB an einen anderen PC anschließen.

Ich habe es befürchtet, das habe ich bei einem anderen Kunden auch schon gehabt. Also an die Daten kommen wir ran aber der PC ich befürchte, das dieser das Ende seines Lebenszyklus erreicht hat genau das besagt auch die Fehlermeldung und deutet leider sehr stark auf einen Defekt hin. Daher bleibt es Ihnen überlassen, ob Sie mich durch klicken des :-) positiv bewerten ich bin natürlich weiter für Sie da!

LG Günter

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