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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2464
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Problemereignis ohne -BlueScreen / Betriebssystemversion 6.1.7601.2.1.0.256.48 Zusatzinf

Kundenfrage

Problemereignis ohne -BlueScreen / Betriebssystemversion 6.1.7601.2.1.0.256.48
Zusatzinfo :BCCode 36 /BCP1-00000000C0000005/Bcp2-FFFFF9600013C6C0
BCP3-FFFFF8800A9F2150/BCP4-000000000000000/DSVersion 6_1_7601/ServicePack 1_0/
Produkt256_1 /....Verweigerung auf WEB und internet -Rooter zeigt Verbindung an ,Telephon funktioniert auch nicht mehr! habe nur Scgwierigkeiten seit ein trojaner sich hier festgesetzt hatte -derzeit ist er ,,draussen".was kann ich da noch tun ? Es ist auch so
das manche Dateien verschlüsselte codes enthalten wo sich meine CPU langsam verabschiedetbzw.das programm auflößt! wo soll ich welche Antworten geben?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Schalten Sie den Rechner komplett aus und nehmen in vom Internet Netz, bevor Sie in wieder einschalten benötigen Sie eine Windows7 Original DVD und keine Recovery CD`s (ist keine große Hilfe))

Wen Sie eine Windows 7 DVD benötigen geben Sie mir bitte Bescheid welche Version auf dem Computer installiert ist. Denn hier hilft nur noch eine benutzerdefinierte Installation von Windows 7 ohne Internetanbindung (erst bei Aufforderung eine Verbindung herstellen)

Danke für die Rüvkinfo

Melde mich Morgen Vormittag falls Sie auf meine Frage geantwortet haben

 

Sonst verwenden Sie von der folgenden Webseite die Tools die angeboten werden und machen daraus eine Live CD

http://www.chip.de/news/Bundespolizei-Virus-entfernen-PC-entsperren_50761972.html

 

 




Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.