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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich habe im vergangenen Jahr Microsoft Officer 2010 gekauft.

Kundenfrage

Ich habe im vergangenen Jahr Microsoft Officer 2010 gekauft. Beim Herunterladen scheiterten die beiden ersten Versuche dadurch, dass der Ladevorgang unterbrochen wurde. Beim dritten Mal klaptte es. Das Problem: Jeder Vorgang wurde als vollständiges Herunterladen registriert, so dass mir keine Möglichkeit mehr gegeben war und ist, das Programm auf einem zweiten und/oder dritten Computer zu installieren. Der PRODUKT KEY lautet: XX. Meines Erachtens müssten Sie meine Angaben bestätigen können und die beiden nicht genutzten Downloads wieder freigeben können. Mit freundlichen Grüßen
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Die Installation hat nichts mit dem Download zu tun. Sie können Office einmal herunterladen und dann die selbe Datei auf drei verschiedenen Rechnern installieren, sofern Sie eine 3-Platz-Lizenz erworben haben.

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