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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Mein AOL Account wurde offenbar gehackt; ich kann mich nicht

Kundenfrage

Mein AOL Account wurde offenbar gehackt; ich kann mich nicht mehr einloggen - Freunde bekommen Spam-Mails von meinem Account - was kann ich tun ?? - Bitte um Hilfe...
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

da wir hier keinen zugriff auf Dritter hen noch in ein anderes System kommen ist es wichtig das Sie sich direkt an O2 wenden und den Kundendienst bieten das ihre email adresse gesperrt wird, bzw. das Sie das Paswort ändern möchten.

http://www.o2online.de/meta/kontakt/sprechen-sie-mit-uns/

den Aol war zunächst bei Alice mittlerweille gehört es zu O2

Hoffe meine Antwort hilft ihnen weiter

Mfg

Gerd Ed.