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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2464
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich habe heute früh 245 mailer daimons im postfach gehabt,

Kundenfrage

Ich habe heute früh 245 mailer daimons im postfach gehabt, die erste davon geöffnet und festgestellt, dass ich eine derartige mail nicht versandt hatte. Mit Mühe gelang mir, alle mails zu löschen.
Ich kann weiter mails empfangen, aber keine mail mehr senden. Die Systemadministration mailt mir, dass die mail unzustellbar ist.
was kann ich tun?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

dies bedeutet, dass jemand in Ihrem Namen die Mails verschickt hat, bzw. das Passwort zu Ihrer Emailadresse kennt. Deswegen sollten Sie umgehend das Passwort zu Ihrer Emailadresse ändern, allerdings von einem PC aus, welcher 100%ig virenfrei ist.

Ihren eigenen PC sollten Sie unbedingt nach viren usw. durchsuchen lassen, dazu gibt es Notfall CD´s welche Sie herunterladen können und auf eine CD brennen. Von dieser CD aus starten Sie Ihren Rechner und lassen diesen überprüfen.

Den Download sowie die Anweisungen zum Erstellen der CD finden Sie auf folgender Seite:

http://support.kaspersky.com/de/faq/?qid=207621612

Laden Sie sich vorab mal MalwareBytes herunter, installieren es und lassen hr system überprüfen.

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Wegen der Zustellbarkeit der Email nennen Sie mir doch bitte die genaue Fehlermeldung, welche Ihnen genannt wird.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Die genaue Fehlermeldung:

Absender: Systemadministration

Unzustellbar:Option

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das ist alles? Es sollte noch eine fehlermeldung usw. da stehen.
Ist Ihre Emailadresse eine Firmenadresse oder eine Privatadresse?

Bitte kopieren sie mal den Inhalt dieser Email hier hinein.

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Benötigen Sie weiterhin Hilfestellungen? ich stehe ihnen weiter zur Verfügung.