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Wagar-Tech
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
Erfahrung:  Ausbildung als Fachinformatiker; Selbständiger IT-Dienstleister; Erfahrungen mit Linux und Windows
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Wagar-Tech ist jetzt online.

mein -mail bringt keine Mails, sondern sagt, da wäre ein Fehler

Kundenfrage

mein -mail bringt keine Mails, sondern sagt, da wäre ein Fehler und ich sollte Benutzername und Kennwort eingeben. Ich bin ein Greenhorn. Ich habe bei gmx ein Paßwort.
Ist Paßwort = Kennwort? Das will aber nicht haben. Zurückgewiesen. Was soll ich ihm sonst anbieten. Isr Benutzername = E-Mailadresse? Also die E-Mail-Adresse hat er. Darunter eine Reihe von Punkten. Ist das ein verschlüsseltes Kennwort, dann stände das ja schon da, was will er dann noch? Außer meinem Paßwort, das er nicht will, und der E-Mail-Adresse und meinem Namen habe ich doch nichts.
Ortrun
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Eigentlich sollte das Kennwort von GMX auch das Kennwort zum abrufen sein.

Welchen Email Client nutzen Sie denn?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ich weiß nicht, was ein Client ist; sagte doch, ich bin ein absolutes Greenhorn.

(DIESER aNTWORTKASTEN war bisher nicht da, oder nicht erkennbar?Machen SIE DEN KENDLICHER ODER OBEN EINEN hINWEIS)

Ortrunj

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Der Email Client ist das Programm, welches Sie nutzen, um Email zu empfangen und senden.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Outlook express?
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, das ist ein Email Client, zwar ein sehr veralteter aber ein Email Client.

Ich würde mal vorschlagen, Sie löschen das Email Konto in Outlook Express und richten es neu nach dieser Anleitung HIER ein.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Glauben Sie, daß ich dazu imstande bin? Falls nicht, kann ich mir dann den Rest der Anweisung ausdrucken und dann in stiller Stunde daran weiterbasteln? Bringt das Rauswerfen von ourlock express auch noch anderswo im PC Änderungen mit sich?

Also: Ich versuch´s, aber wenn Sie wüßten, wie alt ich bin, bekämen Sie einen Schreck.

Das Hauzptprolemm ist, daß ich die PC-Sprache nicht kann, ich wußte z.B. nicht, was ein Client ist. o.k. ich versuch´s (wennn es Ihnen naber zu schwierig dünkt, kann ich es verstehen.

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Mh, ob Sie das können, können leider nur Sie selber sagen. Sie müssen mir dann sagen, wie weit Sie gekommen sind und wo Sie noch Untersützung brauchen.

Mit Email Konto löschen meine ich nicht, dass Sie Outlook Express rauswerfen sollen, sondern nur das "Email Konto" in Outlook. Wenn Sie zu der Anleitung gehen und bis Schritt 2 gehen, sind Sie in der Übersicht aller Email Konten von Outlook Express. Wahrscheinlich ist da nur eines und zwar Ihr GMX Konto. Dieses können Sie dort entfernen und dann wie in der Anleitung neu anlegen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Aha, also das GVrundprinzip ist klar. Wo ist eine Anleitung? Also, wenn ich die habe, komme ich weiter. Bzw. es sind zwei Anleitungen? Eine, die mich zu den Email-Konten bringt, wo ich gmx löschen kann und dann noch eins, wo drinsteht wie ich das gmx wieder anlegen kann. - Ah, die Anleitung steckt in Ihrem unterstrichenen `hier´.

 

Gut, das sollte klar gehen, n u r : wo kann ich dann hinschreiben, daß ich sehr zufrieden bin. Hier ist doch gar keine Rubrik dafür, also diese Frage müssen Sie mir noch beantworten.

Ortrun

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also die Anleitung ist diese HIER. Dies ist die Anleitung zum Neueinrichten des GMX Kontos in Outlook Express. Um ein altes Konto zu löschen, müssen Sie nur bis Schritt zwei gehen und in der Übsichert das alte anklicken und dann auf entfernen klicken. Dann sollte das gelöscht sein.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

aLSO da sind keine Kon ten aufgeführt. Da steht, daß das veraltet ist und bitte neue gmx-Hilfe antippen. Wie dem auch sei, das sind allgemeine Auskünfte, die mein persönliches Konto gar nicht betreffen. Allgemeine Vorschläge für Paßwortsuche, für die ich erst eine Ausweiskopie anfertigen müßte. Gerade gestern habe ich bei der Spamlistensuche ein neues Paßwort eingeben müssen. Es war zwar das alte, aber als Neues deklariert. Heute bei E-Mail kennen die es schon wieder n icht. Ich denke, ich laß es doch. Hab auch nicht mehr Zeit. Danke aber trotzdem. Gelernt habe ich trotzdem etwas. Vielleicht klappt es, wenn ich wieder ein Paßwort neu (und wenn es das alte ist)

eingebe.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

aLSO da sind keine Kon ten aufgeführt. Da steht, daß das veraltet ist und bitte neue gmx-Hilfe antippen. Wie dem auch sei, das sind allgemeine Auskünfte, die mein persönliches Konto gar nicht betreffen. Allgemeine Vorschläge für Paßwortsuche, für die ich erst eine Ausweiskopie anfertigen müßte. Gerade gestern habe ich bei der Spamlistensuche ein neues Paßwort eingeben müssen. Es war zwar das alte, aber als Neues deklariert. Heute bei E-Mail kennen die es schon wieder n icht. Ich denke, ich laß es doch. Hab auch nicht mehr Zeit. Danke aber trotzdem. Gelernt habe ich trotzdem etwas. Vielleicht klappt es, wenn ich wieder ein Paßwort neu (und wenn es das alte ist)

eingebe. WO IST DIE BEWERTUNGSMÖGLICHKEIT ???

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Die neue Anleitung finden Sie HIER ist aber die gleiche vom Inhalt her. Das Passwort müssen Sie aber wissen, dies können Sie aber überprüfen, indem Sie sich HIER versuchen einzuloggen. Wenn das klappt, dann ist das Passwort/Kennwort richtig.
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
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