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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Habe mein Paßwort gestern beim "Einrichtungsversuch" vergessen

Kundenfrage

Habe mein Paßwort gestern beim "Einrichtungsversuch" vergessen !
Und nun ?

Ist das immer kostenpflichtig, wenn man hier ein Kindleproblem hat ?
Dachte, gehört zum Kundenservice !

Bettina Anders
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

Sie sind bei justanswer.de, einem hernstellerunabhängigen Dienstleister.

Bevor ich Ihre Anfrage bearbeite würd eich gerne wissen ob Sie gewillt sind mit uns zusammenzuarbeiten oder sich lieber an den direkten Amazon Support wenden wollen?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bin gewillt, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.

Bettina Anders
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Vielen Dank :)

Bitte teilen Sie mir mit um welches Kindle es genau geht. Und zusätzlich bitte ob ich richtig in der Annahme liege, dass Sie das Passwort für das Kindle direkt vergessen haben?
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn Sie das Passwort für den Kindle vergessen haben können Sie wie folgt vorgehen:

Kindle:

  1. Schalten sie mittles der Ein/Aus Taste das Kindle ein
  2. Rufen Sie die Tastatur auf und geben Sie folgendes Passwort ein: resetmykindle Dadurch wird Ihr Kindle zurückgesetzt und die Inhalte gelöscht.
  3. Nach einigen Minuten startet Ihr Kindle neu.
  4. Sie müssen Ihr Kindle nun neu einrichten (WLAN einrichten und bei Amazon in Ihrem Kundenkonto neu einrichten)

Kindle Keyboard

 

  1. Nutzen Sie den Ein/Aus Schalter um Ihr Kindle Keyboard einzuschalten
  2. Geben Sie über die Tastatur folgendes Passwort ein: resetmykindle Dadurch wird Ihr Kindle zurückgesetzt und die Inhalte gelöscht.
  3. Nach einigen Minuten startet Ihr Kindle neu.
  4. Sie müssen Ihr Kindle nun neu einrichten (WLAN einrichten und bei Amazon in Ihrem Kundenkonto neu einrichten)
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

konnte ich Ihnen weiterhelfen?

Wenn ja bitte ich Sie meine Antwort positiv zu bewerten. Falls nein stehe ich für Rückfragen weiter zur Verfügung.

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