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Stellen Sie Ihre Frage an IT-Fachinformat...
IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Bestellnummer XXXXXXXXXXX sehr geehrte Damen und Herren, nun

Kundenfrage

Bestellnummer XXXXXXXXXXX
sehr geehrte Damen und Herren,
nun habe ich fünfmal hintereinander die DOWNLOAD Taste gedrückt und als ich das Kreuz oben rechts angeklickt habe, ist der Bildschirm weiß geworden und anscheinend habe ich
nichts heruntergeladen.
Ich brauche Ihr Programm nur einmal auf dem Computer, wie mache ich das?
Bitte erklären Sie mir dies Schritt für Schritt
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

willkommen bei Justanswer, wir sind eine unabhängie IT-Hotline. Um welches Software Produkt geht es denn und welches Betriebssystem haben Sie im Einsatz?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Kaspersky Internet Security 2012 - 1-Platz-Version
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ok downloaden Sie es mal hier.

http://www.chip.de/downloads/Kaspersky-Internet-Security-2012_19513695.html

auf den blauen Kasten "ZUM DOWNLOAD" > "Download Server Chip Online" das Angebot ist natürlich kostenlos Sie können Ihren Aktivierungsschlüssel verwenden, um das Produkt freizuschalten (diesen haben Sie per Mail erhalten). Teilen Sie mir doch mit,. ob das geklappt hat und lesen Sie auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ich bat um eine Schritt für Schritt-Anleitung.

Ich kann nur hoffen, dass das Kaspersky Internet Security 2012 auf dem Computer gelandet ist und nun meinen Computer schützt vor:................................!

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

eine Anleitung ist nicht notwendig da das Rrogramm sich selbst installiert Sie werden im Verlauf der Installation nach dem Aktivierungscode gefragt diesen müssen SIe eingeben und den haben Sie ja per Mail erhalten.

http://docs.kaspersky-labs.com/german/kis2012_de.pdf

Auf Seite 19 wird die Installation Step by Step beschrieben. Bitte teilen Sie mir mit, ob es funktioniert hat und lesen Sie bitte auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

falls meine Tipps zur Lösung beigetragen haben oder Sie dadurch in irgendeiner Weise weiter gekommen sind, so wäre ich über eine positive Bewertung dankbar. Benutzen Sie dazu einfach den :-) bitte machen Sie das nur dann und nur dann, wenn ich helfen konnte. Andernfalls sehen Sie bitte von jeglicher Bewertung ab. Ich stehe Ihnen weiterhin gern zur Verfügung.

Gruss Günter