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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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hallo-bei mir geht seit längerem kein ton bei vidios und sonst.

Kundenfrage

hallo-bei mir geht seit längerem kein ton bei vidios und sonst. im allg. wird aber angezeigt, das der lautsprecher bzw. ton eingeschaltet ist. was kann ich machen - garantie ist noch vorhanden, möchte das gerät aber lieber nicht versenden.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

funktioniert der Ton jetzt nur bei Videos nicht oder funktioniert der Ton generell nicht?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
der ton geht generell nicht.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich würde mir Ihr System gerne per Fernwartung ansehen, d.h. mittles Teamviewer Ihren Rechner fernsteuern, wenn dies ok für Sie ist?

Dann laden Sie bitte die Software Teamviewer (www.teamviewer.de) herunter und installieren diese. Nennen Sie mir nach Start des Programmes die ID und das Kennwort welche Ihnen links angezeigt werden.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
nein , das möchte ich nicht, da dies bereits gemacht wurde und kein ergebnis ergab, das heisst es sei die hardware.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Dann überprüfen Sie bitte folgendes:

- KLicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Lautsprecher Symbol in der Taskleiste (neben der Uhr) und wählen Wiedergabegeräte.

Welches Gerät ist als Standardgerät eingestellt?