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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

ich habe office student erworben danach ist windows 7 abgestürzt.

Kundenfrage

ich habe office student erworben danach ist windows 7 abgestürzt. danach erhielt ich einen sicherungsdatenträger. leider habe ich mir den produktkey der vermutlich in einer email stand nicht notiert. was tun ??????????
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

unter Umständen können Sie einen Ersatzkey erhalten. Das hängt aber von diversen Faktoren ab.

Wo haben Sie Microsoft Office 2010 Home and Student erworben? Bitte geben Sie Händler und Kaufweg an. (z. B. Amazon.de / Internet).
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

im internet leider sind rechnung und key in den emails verschwunden

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bei welchem Händler haben Sie das Programm erworben. Dies ist wichtig.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
bei microsoft gelben sicherungsdatenträger erhalten
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bitte öffnen Sie folgende Webseite:

http://support.microsoft.com/kb/823570/de

Klicken Sie mittig auf den Onlien Lösungs Assistent. Mit diesem können Sie soft abwägen ob Microsoft Ihnen eine Ersatznummer zusendet der nicht.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Relist: Inaccurate answer.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Morgen,

es geht nicht um den Sicherungsdatenträger.

Bei Welchem Händler haben Sie die Software bzw. Den Lizenzschlüssel erworben?
z.B. Amazon.de, redcoon.de, microsoftstore.com....

War der Assistent nicht hilfreich, es wäre super wenn Sie Ihre Antwort ein wenig detaillierter darstellen würden....
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Haben Sie Windows bereist neu installiert? Oder haben sie noch Zgriff auf das alte installierte Offcie 2010?