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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5961
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Guten Tag, Habe ein Anschluss-Sicherungsprogramm auf CD erhalten

Kundenfrage

Guten Tag, Habe ein Anschluss-Sicherungsprogramm auf CD erhalten ( leider auf englisch ) . Habe die CD mehrmals laufen lassen, aber es zeigt mir zum Schluss den roten Bildschirm. Etwas ist nicht richtig gelaufen. Brauche Hilfe. Die Sicherungsnummer lautet 21FG2-K8NAU-71SRZ-EYA9H. Besten Dank
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Um welche Software handelt es sich dabei?

Danke für die Rückinfo


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Renewal Kaspersky Internet Security 2012 -1 license ( 1 year )
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

War bereits vorher schon eine Kaspersky Version auf ihren Computer installiert?

Den Sie haben ja eine Erneuerungs Version gekauft?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, hatte schon vorher eine Kaspersky Version. Bei der neuen handelt es sich um eine Abo Verlängerung welche ich bei Kaspersky über Internet bestellt und erhalten habe.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Auf der folgenden Webseite finden Sie eine genaue Anleitung bei der Installation einer Upgrade Version 2012 von Kaspersky.

http://support.kaspersky.com/de/faq/?qid=208640588

Beachten Sie dabei auch das Sie zunächst ihre alte version entfernen müssen um die Upgrade Version zu installieren.

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Danke. Hatte vorgängig die alte Version nicht gelöscht. Programm läuft! Danke für die Hilfe! Schönes Weekend!
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag,

vielen Dank für die postive Rückmeldung das es wieder funktioniert!

Nun möchte ich Sie noch um einen gefallen bitten damit ihre fRage geschlossen werden kann bitte ich sie um eine Bewertung mit dem :-) Smilye Icon.

Wünsche Ihnen ebenfalls ein schönes WE,

Mfg

Gerd Ed.

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