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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13569
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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aol kickt mich raus .aol verbindung zurücksetzen 24-04-08-

Kundenfrage

aol kickt mich raus .aol verbindung zurücksetzen 24-04-08-041
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Jetzt muss ich Ihnen leider schon zu Beginn schlechte Nachrichten überbringen.

Das Haupt-Problem ist, dass AOL Deutschland schon seit Januar 2010 Pleite ist. Es gibt daher aktuell auch keinen Ansprechpartner mehr und auch die AOL-Software wurde schon lange nicht mehr weiterentwickelt. Die übrig gebliebenen Emailadressen waren seitdem quasi herrenlos. Siehe dazu auch die entsprechenden Berichte in den Medien:

http://www.sueddeutsche.de/digital/aol-deutschland-macht-dicht-das-netz-nicht-verstanden-1.76059

http://www.welt.de/die-welt/wirtschaft/article5815737/AOL-wickelt-Portal-komplett-ab-und-schliesst-Bueros.html

Nach der Pleite wurde der Markenname AOL noch an Alice (Hansenet) verkauft. Dort wollte man aber nur die eigenen Produkte vermarkten und keinen Support für die kostenlosen Produkte leisten. Anfragen wurden daher immer nur auf die Webseite verwiesen, die aber längst nicht mehr funktionierte.

Später geriet auch Alice in Schwierigkeiten und wurde an O2 verkauft. Aber auch dort bekommt man keine wirkliche Hilfe wenn es um AOL geht. AOL in Amerika wiederum hat nichts mit AOL Deutschland zu tun und verweist Sie ebenfalls nur zurück.

Es hat daher keinen Sinn an AOL festzuhalten. Die Lösung Ihres Problems kann nur dadurch bestehen, dass Sie auf andere Anbieter wechseln, da AOL faktisch nicht mehr am Markt ist.

Wenn Sie eine kostenlose Emailadresse benötigen kann ich Ihnen beispielsweise http://www.gmx.de oder http://mail.google.com/ empfehlen.

Wenn Sie eine sehr gute und kostenlose Emailsoftware benötigen, empfehle ich Ihnen einen Umstieg auf Thunderbird: http://www.mozilla.org/de/thunderbird

Als Internetbrowser bietet sich entweder der Internet Explorer oder besser noch Firefox an: http://www.mozilla.org/de/firefox/

Möglicherweise haben Sie sich jetzt eine andere Lösung Ihres Problems erhofft, an der auch mir gelegen wäre. Aber leider ist das in diesem Fall weder empfehlenswert noch zielführend. Ich hoffe Ihnen mit diesen Informationen weiter geholfen zu haben und stehe Ihnen natürlich gerne für eventuelle Rückfragen zur Verfügung.

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