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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6088
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Sehr geerte Damen und Herren. Vor einigen Tagen habe ich mir

Kundenfrage

Sehr geerte Damen und Herren. Vor einigen Tagen habe ich mir einen Verschlüsselungstrojaner eingefangen. Jetzt habe ich das Notprogramm hochgefahren. Wenn ich die Webbaktion wähle leuchtet an meinem Speedport die Statusleuchte auf. Allerdings kommt keine Verbindung mit dem Internet zustande. Kann ich etwas an den Einstellungen ändern?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Sie müssen leider in den saueren Apfel beissen, es gibt kein Programm Das es schafft gegen diesen Böswilligen Tro. vorzugehen.

Das Problem ist das hier mehrere einzelne Tro. vereint sind.

Sie können es aber versuchen mit dem vom ----->

McAfee Stinger

Kaspersky---> http://support.kaspersky.com/de/viruses/rescuedisk?level=2

F-Secure ----> http://www.f-secure.com/en/web/labs_global/removal/rescue-cd

Bei neiden liegt auch ein Benutzerhandbuch bei, beim McAfee Stinger liegt keines dabei.

Sonst können Sie es noch mit Malwarebytes versuchen, aber dazu kann ich keine Gewähr geben das es auch klappt

http://www.computerbild.de/download/Malwarebytes-Anti-Malware-3122246.html

Nur das Problem ist das Sie vermutlich bereits mehrmals versucht haben den Computer hochzufahren, und dadurch wurden immer wieder neue Dateien im Windows System verschlüsselt. auch ist es wichtig nicht immer alle Mails zu öffnen die nicht von ihren Freunden stammen bzw. eine Zip.Datei enthalten.

Hoffe ihnen hilft meine Antwort weiter

Mfg

Gerd Ed.