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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Kindle läst sich nicht starten. Alle Resets wirkungslos. Ladegeräte

Kundenfrage

Kindle läst sich nicht starten. Alle Resets wirkungslos. Ladegeräte bleiben kalt!
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

der Reset der Software funktioniert wenn Sie die Ein-Taste für mind. 30 Sek. gedrückt halten. (Ich weiss nicht ob Sie dies schon getan haben, denn Sie sprachen von 20 Sek.).

klappt das nicht gibt es nicht viel was Sie tun können, ausser das gerät im Rahmen der gewährleistung an Amazon zu senden, siehe hier:

http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_cn?ie=UTF8&nodeId=200648230
Pucky80 und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Die Antwort, die ich von ihnen erhalten habe, steht überall im Internet - und danach habe ich auch schon gehandelt. Das habe ich ihnen auch mitgeteilt!!! Ich hoffe, sie glauben nicht, dass diese Antwort € 20,-- wert ist?!?! An Amazon zurücksenden ist wohl auch keine Expertenlösung.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Es gibt nunmal keine andere lösung für dieses Problem. Funktioniert der Reset nicht ist Ihr Gerät ein Fall für die Gewährleistung bzw. Werkstatt. Und Amazon als Verkäufer ist für die Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen verantwortlich. Da kann ich auch als Experte nichts dran ändern.

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