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Computerhansi
Computerhansi, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 62
Erfahrung:  Cisco Certified, Microsoft Certified, Breite Erfahrung in Soft/Hardware, English ITCertified
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Computerhansi ist jetzt online.

Ich möchte mein neues Office2010 installieren, muss ich vorher

Kundenfrage

Ich möchte mein neues Office2010 installieren, muss ich vorher meine Offic-Daten 2003 auf Stick oder CD speichern?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Computerhansi hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank XXXXX XXXXX uns kontaktiert haben.

Die Daten (Word Dokumente, Excel Sheets, etc.) sollten von der Installation von Office 2010 nicht betroffen sein. D. h. die Daten werden erhalten bleiben und sich natürlich mit der neuen Office Version auch weiter bearbeiten lassen.

Sollte eine Updateinstallation von Office 2010 möglich sein, ist diese anzuraten, da auch die meisten Einstellungen vom alten Office mit übernommen werden.

Hat nichts mit der Installation von Office zu tun:
Eine grundsätzliche Sicherung Ihrer wichtigsten Daten ist dennoch sinnvoll, da es leider immer wieder Einflüsse von außen gibt, die Ihre Daten zerstören oder verändern.

Bei Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hab ich leider nicht ganz verstanden...also ich habe eine CD 2010 neu, die ich ins Laufwerk eingelegt habe...da brauche ich doch keine Updateinstallation ? Bin totaler Laie.
Experte:  Computerhansi hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sobald Sie die Installation starten (DVD eingelegt, Installtionsfenster kommt) müssen Sie zuerst den Produkt-Key eingeben.

Nachdem dieser akzeptiert wurde gehen Sie bitte folgendermaßen vor:


- Bestätigen Sie die Lizenzvereinbarungen
- Klicken Sie im darauffolgenden Fenster wenn möglich auf "Upgrade" (Bei der Upgradeinstallation werden alle Einstellungen vom alten Programm mit in das neue Office 2010 übernommen)

Nun folgen Sie bitte den Anweisungen am Bildschirm.

Sollten Sie noch Rückfragen haben, stehe ich gerne zur Verfügung.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich warte noch ab, wenn der Installationsvorgang beendet ist...vielleicht brauche ich dann noch mal Ihre Hilfe....

Ihre Antwort ist SpitzeSmile
Experte:  Computerhansi hat geantwortet vor 5 Jahren.
Selbstverständlich gerne! :)
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
So alles installiert ..zeigt mir die 4 Programme und das MS 2010 Tools an. Ist das jetzt alles ok oder muss ich noch was machen?:D
Experte:  Computerhansi hat geantwortet vor 5 Jahren.

Können Sie bspw. das Word starten und Dokuemte bearbeiten?

Wenn das funktioniert, werden Sie ggf. nach einer Softwareaktivierung gefragt.. diese machen Sie dann einfach. (Möchte Microsoft leider so).

In Einzelfällen:
Sollten Sie nach Updates gefragt werden, wählen Sie die Option "Nur Upadates installieren"

Ansonsten dürfte alles passen :)
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Was soll ich anklicken bei ... Office OpenXML Format oder OpenDocument Format?

Experte:  Computerhansi hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich würde das Open XML Format wählen, weil dieses von Microsoft entwickelt wurde und somit auch eine, meiner Meinung nach bessere Kompatibilität zu anderen Dokumenten gewährleistet.
Computerhansi und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
OK erledigt. Vielen Dank für Ihre Hilfe und das ist mir echt en Zwani wert.Wink
Experte:  Computerhansi hat geantwortet vor 5 Jahren.
Vielen Dank :)

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