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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1672
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
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BigDaddyXD ist jetzt online.

ich habe mein neues gerät angeschlossen, jetzt zeigt es verbindung

Kundenfrage

ich habe mein neues gerät angeschlossen, jetzt zeigt es verbindung fehlgeschlagen ,
ich habe jetzt mit meinen internet sevice telefoniert ,sie sagen problem liegt nicht an wlan
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag,

um Ihnen helfen zu können benötige ich unbedingt weitere Informationen.
Was genau ist das neue Gerät, und was versuchen Sie damit zu tun?
Wie genau gehen Sie vor, und wann erscheint der besagte Fehler?

Je detailierter Sie ihr Problem beschreiben, desto schneller kann ich Ihnen helfen.

Vielen Dank XXXXX XXXXX!

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

kindle touch wlan

ich möchte buch herunterladen

verbindung fehlgeschlagen

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Probieren Sie bitte folgendes:

- Stecken Sie den Router für 5 Minuten aus
- Halten Sie die Ein-/Ausschalttaste des Kindle für über 20 Sekunden gedrückt um ihn komplett aus zu schalten
- Stecken Sie den Router wieder ein und warten Sie bis er vollständig gestartet ist
- Schalten Sie den Kindle wieder ein (er lädt neu, das dauert eine Weile)
- Sofern es nicht schon so ist wechseln Sie ins Home-Menü (Übersicht der Bücher)
- Öffnen Sie das Menü und dort den Punkt "Settings (Einstellungen)"
- Dort wählen Sie neben "Wi-Fi Settings" den Punkt "Views" aus
- Warten Sie bis der Kindle keine weiteren Netzwerke mehr findet
- Suchen Sie Ihr WLAN in der Liste heraus und wählen Sie es an
- Es sollte eine Abfrage erscheinen die Sie nach dem Kennwort fragt
- Geben Sie das Kennwort für Ihr WLAN ein
- Drücken sie am Ende auf "Submit"(Senden)

Sollte das mit dem auf dem Gerät angezeigten Schlüssel nicht
funktionieren müssten Sie auf Ihrem Router einen neuen
Netzwerkschlüssel für das WLAN vergeben.

Dies können Sie tun indem Sie einen PC direkt über ein Netzwerkkabel
am Router einstecken und über das Konfigurationsmenü des Routers einen
neuen Schlüssel vergeben. Details dazu sollten Sie im Handbuch Ihres
Routers finden.

MfG,
Marcel Lehmann
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag,

Haben Sie noch eine Rückfrage? Dann dürfen Sie diese jeder Zeit stellen
und ich werde mich gern weiter um Ihr Problem kümmern.

Wenn ich alle Ihre Fragen zufriedenstellend beantworten konnte wäre ich
für eine Akzeptierung einer meiner Antworten sehr dankbar, da ich nur dann
für meine Arbeit eine Entlohnung erhalte.

Vielen Dank!
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Für eine Rückmeldung Ihrerseits wäre ich sehr dankbar!

MfG,
Marcel Lehmann

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