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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5803
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autsch_news ist jetzt online.

roboterhafte verzerte stimme bei telefonaten

Kundenfrage

roboterhafte abgehackte verzerte stimme bei telefonaten von sype und fasebook
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag,

eine schlechte Tonübertragung über das Internet kann mehrere Ursachen haben:

- ein defektes Mikrofon
Dies können sie testen indem Sie einmal versuchen den Ton des Mikrofons
mit einem Programm aufzuzeichnen und am selben PC wieder anzuhören. Sollte
der Ton da auch stören liegt es am Mikrofon.

- Die Interneterbindung
Sollte der PC nur einen schwachen Upload ins Internet bekommen leidet
die Qualität massiv darunter. Sollte das Mikrofon nicht schuld ahben,
ist es sehr wahrscheinlich die Verbindung.

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
mikrofon und verbindung ok
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Wie haben Sie diese Punkte jeweils überprüft?

Ich vermute mal nicht dass Sie eine Software zur Stimmverstellung auf dem PC installiert haben?! (MorphVox oder ähnliches)

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
nein
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich muss trotzdem nochmal fragen, weil es wichtig ist:
Wie haben Sie diese Punkte jeweils überprüft?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

ja

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Nicht ob, WIE sie die Punkte getestet haben muss ich wissen.
Womit haben Sie das Mikro getestet und womit die Verbindung?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

mit der einstellungsüberprüfung und aufgenommen und abgespielt

vewende ein nootbok

war schon drauf cyber

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Fahren Sie doch bitte mal einen Speedtest und teilen Sie mir Ihre
Upload Geschwindigkeit mit:

http://www.speedmeter.de/speedtest/

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

wie mache ich das

bin neu und ein wenig unerfahren

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sie müssen nur den Link anklicken und dann auf "Speedtest starten"
klicken. Am Ende wird Ihnen im Ergebnis unter anderem "Upload" angezeigt.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
und wo und wie
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

und wo und wie

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Meinen Link oben sehen sie doch, oder? Den müssen Sie nur anklicken und
dann Schritt für Schritt den eben erwähnten schritten folgen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
sorry was ist ein link
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

was ist ein link

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 4 Jahren.
Das ist ein Text der blau geschrieben ist und den man anklicken kann um
auf eine andere Internetseite zu kommen. So etwas finden Sie oben in meinem Text.

Da ich aber merke dass dieser Fall immer komplizierter wird, und das
obwohl Sie bei dem Detailierungsgrad "niedrig" angegeben hatten ziehe ich
mich aus der Anfrage zurück und gebe Sie für meine Kollegen frei.

MfG,
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
sorry und nun
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

fahren Sie bitte mit der Maus zum Link und klicken bitte mit der Rechten Maustaste auf den Link--->

http://www.speedmeter.de/speedtest/

und wählen In neuer Registerkarte öffnen.

Machen Sie das mal

danach öffnet sich oben bei den Tabs ein neues Fenster und Sie klicken einfach auf Speedtest

Mfg

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