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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Meine Schwester aus NZ möchte Einsicht in ihr EMail-Konto nehmen.

Kundenfrage

Meine Schwester aus NZ möchte Einsicht in ihr EMail-Konto nehmen. Ihre [email protected] wird aber nicht akzeptiert wohl wegen des am Vornamen zusätzlich angehängten e. Was können wir machen?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

E-Mai-Adressen im Standard-Format werden hier aus Sicherheitsgründen ausgeixt.

Daher bitte mal statt des @-Symbols _at_ verwendenn, dann sollte es klappen.

Vielen Dank

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Dies ist eine Info-Anfrage und kann daher nicht akzeptiert werden.
Bitte nutzen Sie das Textfeld unter dieser Antwort – evtl. scrollen – um weiter an Ihrer Frage zu arbeiten.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich gehe jetzt also auf die Google-Startseite und gebe ins Suchauftragsfeld die EMail-Adresse meiner Schwester auf die von Ihnen geratene Art ein, nicht wahr
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter User,

sorry, wenn ich mich unglücklich ausgedrückt habe.

Gemeint war, dass Ihre in der Frage hier angegebene E-Mail-Adresse unterdrückt wird.
(Auf JustAnswer eingestellte Fragen können evtl. übers Internet gesehen werden)

Ich wollte eigentlich, dass Sie mir hioer die E-Mail-Adresse in dem abgewandelten Format angeben, damit ich diese überprüfen kann.

Eine Google-Suche sollte die Adresse aber auch finden, wenn Sie die abgewandelte Eingabe vornehmen.
Auf der Login-Seite von Google müssen Sie die Adresse ganz normal mit dem @-Symbol eingeben, und natürlich das richtige Passwort kennen.

Falls das Login nicht klappt, wird als Fehler nicht ganz eindeutig angegeben, dass E-Mail-Adresse oder Kennwort nicht stimmen. Das soll Hackerversuche erschweren.

Meist liegt es aber an einem Fehler im Kennwort. Groß-, Kleinschreibung oder Zahlendreher passieren häufig.

Um das zu lösen, gibt es die Möglichkeit, über den Link "Kennwort vergessen" ein neues anzufordern.
Dafür ist aber eine weitere, funktionierende E-Mail-Adresse erforderlich, die normalerweise beim Eionrichten des eigentlichen E-Mail-Kontos mit angegebene werden musste.

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Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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Wenn Ihnen die Antwort weitergeholfen hat, bitte so fair sein und akzeptieren, sonst erhält „Ihr Experte“ keine Vergütung für seine Beratung.
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