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tb179
tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
Erfahrung:  Über 10 Jahre Berufserfahrung im Endkundensupport für Computer und mobile Geräte
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Unser Notebook lässt sich nicht einschalten! Was ist zu tu

Kundenfrage

Unser Notebook lässt sich nicht einschalten! Was ist zu tun?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 5 Jahren.

Willkommen zu Justanswer.

Wenn das Notebook nach dem Einschalten noch Geräusche macht (Festplatte, Lüfter) und/oder Status-LEDs leuchten aber dennoch nichts am Bildschirm angezeigt wird, so ist offenbar das Display defekt. Dies können Sie testen, indem Sie einen externen Bildschirm an das Notebook anschließen.

Sollte hier ein Bild angezeigt werden, ist das Display defekt und muss getauscht werden.

Wenn das Notebook nach dem Einschalten weder Geräusche macht noch irgendeine LED leuchtet, liegt ein Problem bei der Stromversorgung vor. In dem Fall versuchen Sie folgendes:

Nehmen Sie den Akku aus dem Gerät und trennen Sie das Netzteil. Warten Sie zehn Sekunden und stecken Sie dann das Netzteil wieder ein. Versuchen Sie das Notebook nun ohne Akku einzuschalten.

Sollte dies funktionieren, ist der Akku defekt und muss ersetzt werden.

Sollte dies nicht funktionieren, ziehen Sie das Netzteil und installieren Sie nur den Akku. Versuchen Sie das Notebook ohne Netzteil, nur mit Akku, zu starten.

Wenn das Notebook startet, ist das Netzteil defekt und muss ersetzt werden.

Startet das Notebook in keinem der beiden Fälle liegt ein Defekt am Mainboard vor und das Gerät muss repariert werden. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Medion Support unter der Telefonnummer: 01805 / 633 466