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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
42901528
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Packard Bell Notebook 17,3 Zoll Model No: MS 2291 Part Nr.

Kundenfrage

Packard Bell Notebook 17,3 Zoll Model No: MS 2291 Part Nr. 60.BKP 2M.DE1
gekauft am 27.09.10 plötzlich schwarzer Bildschirm.
beim laden Lampe grün daneben Lampe rot.
Ist hier der Akku defekt oder habe ich mir einen Virus eigefangen, trotz
Antivirusprogramm.
Bitte um Antwort.
M.f.G
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
das wird weder der Akku noch ein Virus sein sondern sehr wahrscheinlich entweder der Bildschirm selbst oder die Grafikkarte. Beides wäre nur durch eine recht aufwändige Reparatur zu lösen.
Sie können den Akku als Ursache ausschliessen indem sie diesen entnehmen und dann das Netzteil anschliessen. Wenn der Rechner dann starten sollte und sie dabei auch etwas sehen können, dann war es der Akku, wenn nicht dann ist es wie bereits erwähnt die Grafikkarte oder der Bildschirm.
Auch hier können sie den Fehler weiter eingrenzen. Wenn sie einen externen Bildschirm anschliessen und auf diesem auch etwas angezeigt wird, dann liegt der Fehler im eingebauten Bildschirm, wenn nicht dann ist es die Grafikkarte.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Nach entfernen des Akku mit Anschluß des Netzteiles erscheint weiterhin

kein Bild.Das Notbook wired nicht gestartet

Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
dann kann der Akku schon mal definitiv als Ursache ausgeschlossen werden.
Dann steht als nächstes der Versuch mit einem externen Bildschirm an.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Beim einbau des Akku erscheint die 2 Lampe rot
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
diese rote LED erscheint immer wenn das System ein schwerwiegendes Problem feststellt. Das passiert bei Problemen des BIOS, der Grafikkarte, des Bildschirms oder des Mainboards. Das sind alles Ursachen die nicht ohne Teileaustausch behoben werden können.
Der Bildschirm könnte einzeln ausgetauscht werden. Alles andere ist Bestandteil des Mainboards und kann nicht einzeln getauscht werden.
In jedem dieser Fälle müsste man allerdings abwägen, ob sich die Reparatur überhaupt lohnt da auf Grund der Ersatzteilkosten und der zu erwartenden Reparaturzeit diese sehr teuer werden wird.

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