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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Guten Tag, kann auf meinem PC gerade nicht itunes entfernen,

Kundenfrage

Guten Tag,

kann auf meinem PC gerade nicht itunes entfernen, wegen fehlender msi datei. Habe mir die allerdings heruntergeladen, geht immer noch nicht. Wer weiß Rat?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

Laben sich die Testversion von TuneUp und installieren diese. Das Programm bietet einen Uninstaller, der bei defekten Deinstallation behilflich sein kann.

Die Testversion können Sie auf der folgenden Seite kostenlos downloaden

http://www.tuneup.de/
Marc und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Marc,
Leider funktionierte dein Tipp nicht. Habe Tunneup als gekaufte Version aufdem Rechner. Dienstalter nicht erfolgreich. Bitte weiter um Hilfe.....?
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
wenn sie versuchen iTunes zu deinstallieren und die MSI Fehlermeldung kommt, dürfte per Durchsuchen Befehl die Möglichkeit bestehen auf eine MSI Datei zu verweisen.

Um das zu ermöglichen und laden Sie exakt die Version herunter die sie installiert haben und laden gleichzeitig ein Packprogramm herunter etwa das kostenlose 7zip welche Sie unter folgender Adresse kostenlos downloaden können

http://www.7-zip.de/

nachdem sie das Packprogramm installiert haben, rechte Maustaste auf die Installationsdatei von iTunes und wählen dann packen. Dadurch wird ein Ordner angelegt in dem die gesamten Installationsdateien aus der eigentlichen Installationsdatei von iTunes vorhanden sind unter anderem auch eine MSI Datei, die Sie in dem die Installation Prozess dann ansteuern können.

Normalerweise bleibt bei einer Installation diese MSI Dateien in versteckten Verzeichnis auf Ihrem Computer vorhanden, um zum einen eine Reparatur zu ermöglichen und zum anderen auch eine Deinstallation. Diese scheint aber warum auch immer nicht mehr vorhanden zu sein
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Marc,
Dinstallation von iTunes hat geklappt. Habe anschliessend Tunneup drüberlaufen lassen. Schien alles ok, nur Neuinstallation von iTunes geht immer noch nicht. Fehler: Ältere Version Apple Software Update kann nicht entfernt werden. Dieses Programm befindet sich unter Systemsteuerung, Programme, kann dort aber nicht entfernt werden, auch nicht mit der Datei "Apple SoftwareUpdate.msi, die in der alten iTunes Version vorhanden . Bei der Deinstallation folgende Meldung: Es liegt ein für dies Windows Installer Paket betreffendes Problem vor. Ein für den Abschluss der Installation erforderliches Programm konnte nicht ausgeführt werden. Mist, was soll ich tun?
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Versuche mal folgendes

http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=de_DE

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