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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

Hallo mein Laptop fährt seit heute früh nicht mehr hoch. Nach

Kundenfrage

Hallo mein Laptop fährt seit heute früh nicht mehr hoch. Nach Eingabe des Passwortes steht schon seit einer Stunde Willkommen und mehr passiert nicht . Was ist zu tun?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Morgen,

scheint ein Profilproblem zu sein. Oder der Rechner ist einfach mal abgestürzt.

Probieren Sie bitte mal die Tastenkombination STRG + ALT + ENTF zu drücken. Wenn dies klappt erschein ein neuer Bildschirm wo Sie die Möglichkeit haben den Benutzer abzumelden. Das tun Sie bitte und melden Sich neu an. Besteht das Problem weiterhin drücken Sie bitte den Power-Schalter Ihres Notebooks für mind. 5 Sek. Dadurch wird Ihr Gerät ausgeschaltet. Schalten Sie es nun erneut ein und testen Sie ob die Anmeldung nun wieder funktioniert.

Sollte anfangs eine Meldung kommen "Ihr Computer wurde nicht ordnungsgemäß gestartet...." wählen Sie bitte "Windows normal starten" aus.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Konnte nur eine Reaktion mit der Powertaste erreichen. Zeigt mir dann an Windos wurde nicht ordnungsgemäß runtergefahren - habe dann nochmal Windos normal starten gewählt, aber die selbe Reaktion
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Welches, Windows nutzen Sie?

Bei der Abfrage nach "Windows normal starten..." nutzen Sie bitte einmal die Option "Letzte als funktionierend bekannte Version..." und wenn dies nicht klappt den Abgesicherten Modus.
Im abgesicherten Modus nutzen Sie bitte die Systemwiderherstellung um den PC auf ein Datum zurückzusetzen, an welchem noch alles funktionierte.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
" letzte als funktionierende bekannte Version " hat mein Betriebssystem nicht ( hatte ich mal bei einem alten Betriebssystem auf meinem alten Rechner ), und bei abgesicherten Modus bleibt er ebenfalls bei Willkommen hängen
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Welches Betriebssystem nutzen Sie denn genau?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
windos 7 home premium
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Probieren Sie die Systemwiederherstellung anders zu starten:

http://www.chip.de/artikel/Windows-7-reparieren-So-retten-Sie-Ihren-PC_47744409.html

Starten Sie den Rechner wie in dem Artikel beschrieben von der Windows 7 DVD und wählen Sie dann die Systemwiederherstellung aus. Gerne können Sie auch über die Systemstartreparatur probieren ihr System zu reparieren.

Sollten Sie keine Windows 7 DVD zu hand haben können Sie sich auf folgender Seite die ISO Datei herunterladen und auf eine DVD brennen. Je nachdem ob Sie eine 32 oder 64 Bit Version derzeit nutzen laden Sie den entsprechenden Datenträger herunter:

32 BIT
64 BIT

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