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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

Bekomme beim Outlook immerdie Fehlernummer 0x800CCC0D

Kundenfrage

Bekomme beim Outlook immerdie Fehlernummer 0x800CCC0D
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

- welche Outlook Version nutzen Si?e
- Funktionierte Outlook schonmal?
- Funktioniert Ihre Internetanbindung am Computer wo Outlook installiert ist?
- Welches Antivirusprogramm/Firewall nutzen Sie?
- Wie lautet die genaue Fehlermeldung?
- Welcher ist Ihr Emailprovider (z.b. web.de oder gmx.de...)
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das Internet funktioniert.IIch kann leider keine E-Mail versenden im Outlook. Nur die E-Mails kommen an. Ich benutze das Norton Inernet Security. Die Fehlermeldung ist beim Outlook 0x800CCC0D.Mein E-Mailprovider ist web .de
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Überprüfen Sie bitte ob als Postausgangsserver folgender eingetragen ist:

smtp.web.de

Setzen Sie auch den Haken bei "Postausgangsserver erfordert Authentifizierung" --> Gleiche Einstellung wie Posteingangsserver

Siehe auch Punkt 9:
http://img.web.de/v/mail/pdf/pop3_ol2003.pdf
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Der Empfang fuktionoert nur das Senden geht nicht

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn Sie mögen, schaue ich mir das per Fernwartung an?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Der Empfang funktioniert nur das Senden nicht.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
der Empfang funktioniert nur das Senden nicht
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Unvollständige Antwort.
das Senden funktioniert nicht nur das Empfangen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
das Senden funktioniert nicht nur das Empfangen beim Outlook
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Entschuldigung, ich hatte gerade eine Störung des Internetzugangs.

Wenn Sie wünschen schaue ich mir das per Fernwartung an. Dazu laden Sie bitte den Teamviewer (www.teamviewer.de) herunter und installieren diesen. Nach dem Start des Programms bekommen Sie eine ID und ein Kennwort angezeigt welche Sie mir bitte durchgeben.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Beim Senden geht das nicht nur beim Empfang
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, das ist mir klar. Deswegen bat ich Sie die Postausgangsserver zu überprüfen. Sie haben mir keine eindeutige Antwort gegeben ob Sie dies so getan haben und wie die EInstellungen bei Ihnen sind. Auch haben Sie mir bisher keine Antwort gegeben ob Sie eine Fernwartung per Teamviewer wünschen, so dass ich mir Ihr Problem diretk an Ihrem PC ansehen kann.

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