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BigDaddyXD
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1675
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
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Hallo Leute! Mein PC bringt ständig die Warnung "Ihr PC ist

Kundenfrage

Hallo Leute! Mein PC bringt ständig die Warnung "Ihr PC ist gefährdet, Testabo ist abgelaufen";es ist aber ein Schutz über 3User aktiviert und wird auf Mein Konto auch als aktiv gezeigt.Wie kann ich die dauernde Warnung ausschalten? Bitte um Hilfe, Danke XXXXX XXXXX!
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Um welches Programm geht es denn bei Ihrer Anfrage?

Haben Sie den Registrierschlüssel in das Programm eingegeben, den Sie vom Hersteller nach dem Kauf erhalten haben?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich habe ein Abo bei McAffee : "McAffee Internet Security 3-User"; auf einem neu gekauften Laptop war ein Testabo von McAffee installiert,welches ich die Testzeit habe laufen lassen. Danach habe ich das bestehende Abo genutzt und die zweite von drei Lizenzen aktiviert,(Software runtergeladen und über mein Konto freigeschaltet).Läuft auch alles gut, wird immer schön von McAffee aktualisiert und wöchentlicher Scan findet statt,Sicherheitsbericht wird an mich gesendet usw. Seit ca.4 Wochen kommt aber andauernd die Meldung (in der TaskLeiste im McAffee-Icon) "....Ihr PC ist gefährdet,Testabo abgelaufen..." Auf meinem Konto Bei McAffee ist der Schutz aber als aktiv angezeigt.Obwohl ich sicher bin, das eigendlich alles okay ist, nervt mich die Sicherheitswarnung total und ich würde das gerne unterbinden, tja aber wie???
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre zusätzliche Information.

Die Software und Ihr McAfee-Konto sind zwei getrennte paar Schuhe. Ihr McAfee-Konto weiß bereits, dass Sie das Abo erworben haben, aber der Software müssen Sie dies erst noch mitteilen.

Klicken Sie dazu bitte in Ihrem McAfee SecurityCenter unter SecurityCenter Informationen auf Aktivieren Sie Ihr Abonnement.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ist alles aktiviert....!!!!
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, dann muss ich die Frage leider nochmal für die Kollegen frei geben. Evtl. hat jemand eine Idee woran es liegen könnte.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Okay; Danke!
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

die Fehleranalyse kann da sehr "nervenaufreibend" sein. Bitte versuchen
Sie es daher zuerst einmal mit folgender sehr flachen aber dafür
einfachen Methode:
- Deinstallieren sie McAfee nocheinmal komplett von dem System, am besten mit dem Revo Uninstaller im "Safe Mode"
- Zur Sicherheit lassen Sie danach einmal mit dem CCleaner das System analysieren und korrigieren, sowohl über den Reiter "Cleaner" als auch über "Registry"
- Starten Sie dann den Rechner neu
- Installieren sie McAfee neu und aktivieren Sie es gleich

Für eine Rückmeldung wäre ich sehr dankbar.

MfG,
Marcel Lehmann
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo nochmal,

Wenn Sie noch Hilfe benötigen geben Sie mir einfach bescheid, und ich helfe Ihnen weiter.

Wenn ich Ihnen helfen konnte wäre ich Ihnen sehr dankbar wenn Sie
meine Antwort per Funktion "Akzeptieren" könnten, damit ich eine
Vergütung für meine Arbeit erhalte.

Vielen Dank,XXXXX
BigDaddyXD, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1675
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