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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo Mein Notebook fährt hoch und schaltet sich sofort wieder

Kundenfrage

Hallo
Mein Notebook fährt hoch und schaltet sich sofort wieder ab woran liegt das??
Im abgesicherten Modus startet es nicht
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

das kann ein Defekt sein (RAM, Platte, Lüfter, Mainboard) versuchen Sie mal folgendes: Akku raus, Netzteil entfernen, das Gerät jetzt von Staub befreien (Kompressor max. 6 Bar) und alle sichtbaren Kontakte reingien d.h. wirklich alle die Sie sehen.

Jetzt Powerknopf für 20 Sekunden gedrückt halten, um Restladungen in den Kondensatoren zu löschen danach erst den Akku einsetzen und das Netzteil anschließen und versuchen Sie, das Gerät einzuschalten.

Falls das nicht klappt aber Sie Fehlermeldungen sehen, so benötige ich diese für eine weitere Diagnose. An die Daten käme man im Zweifel mit dem folgenden Adapter heran:

http://www.reichelt.de/?ARTICLE=98366;PROVID=2028;&utm_source=Preisvergleich&utm_medium=CPC&utm_campaign=Preisvergleich_google_feed


damit lassen sich alle gängigen Festplatten per USB anschließen. Prüfen Sie dann einmal, ob Ihre Festplatte noch vollständig intakt ist das können Sie mit dem folgenden Programm tun:

http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Sichern Sie auf jeden Fall wichtige Daten, sofern Sie sich zu diesem Schritt endscheiden d.h. Festplatte ausbauen.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
hab jetzt den akku raus gemacht und alles ausgeblasen aber es ist immer noch das gleiche Problem. er fährt hoch und sobald ich auch nur ne taste drücke schaltet es sich sofort ab.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

 

dann wird die Hauptplatine oder Tastatur defekt sein. Schließen Sie bitte eine ext. USB-Tastatur an das klingt leider sehr nach einem Defekt. Probieren Sie es einmal und dann schauen wir weiter. Es kann natürlich auch eine kalte Lätstelle sein. Bitt melden Sie sich wieder und lesen Sie auch meine erneute Antwort.

 

Gruss Günter

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo
Auch mit USB tastatur das gleiche Problem, sieht wohl so aus das das laptop wohl nicht mehr will!!
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

ja und genau das dachte ich mir schon. Also Platte ausbauen, den von mir empfohlenen Adapter erwerben > Daten sichern. Danach das Gerät zur Reparatur bringen es dürfte wohl die Hauptplatine oder der Arbeitsspeicher sein. Das kann ich von hier leider kaum feststellen möglich wäre aber auch, das das Laptop startet, sobald die Platte ausgebaut wurde. Fakt ist und bleibt aber das das Gerät einen Defekt hat. Daher bitte ich Sie inständig nur dann meine Antwort zu akzeptieren, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen um spätere Rückforderungen und Fehlakzeptierungen zu vermeiden. Ich stehe Ihnen natürlich sehr gern weiter zur Verfügung!

LG Günter
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
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Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
hallo
sorry glaub hab was nicht ganz kapiert, also den adapter besorgen soweit klar und was muß ich dann mit dem Teil machen?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

erst mal Danke für Ihre Akzeptierung das freut mich sehr ich gehe daher davon aus, das Sie dies ausdrücklich gewünscht haben. Also bzgl. des Adapters den erwerben klar, dan die Fesplatte aus dem Laptop ausbauen die ist auf der Rückseite meist ist seitlich angeordnet und dann kann man nämlich mit diesem Adapter die Festplatte anchließen und das ganze an einem anderen PC direkt per USB anschließen danach können Sie mit dem Programm CrystalDiskinfo schauen, ob die Platte an sich noch OK ist oder nicht und entsprechend alle wichtigen Daten kopieren. Für mich ist dieser Adapter ein Lebensretter im wahrsten Sinne des Wortes. Alle notwendigen Adapter und Kabel liegen dem Adapter bei.

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
ok soweit verstanden nur ich hab mein laptop schon mal bei so nem Spezialisten (sagt er) gehabt und der meinte nur da ist es das beste ein neuer kaufen den repariert dir eh niemand mehr
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ja, das mag ja so sein vorallem wenn das Gerät älter als 5 Jahre ist aber das ist ja keine Aussage das ist einfach nur naja. Fakt ist und bliebt die Platte kann an den Adapter angeschlossen werden es geht ja darum, das Sie die Daten bekommen. Geräte können ersetzt werden aber die Daten wenn Sie dort keine Sicherung haben steht man da insofern lohnt sich der Adapter außerdem wird dieser Ihnen auch in Zukunft treueste Dienste leisten da Sie sogar IDE Festplatten anschließen können. Es ist auch egal, ob es 2,5" oder 3,5" Platten sind Sie können SATA und IDE Platten und sogar optische Laufwerke anschließen. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
soweit alles klar. über einen anderen PC komm ich an die Daten ist dasrichtig?? ohne das das laptop läuft???
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ja, genau das ist korrekt denn dafür ist der Adapter ja auch gedacht :-) LG Günter

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